Nácvik B2B SaaS dema

Demo, ktoré začína klikaním po funkciách, stráca poslucháča. Nahlas si precvičte, ako sa najprv pýtať a potom ukázať to, na čom klientovi záleží.

Stránka opisuje tréning: nácvik hovoru s AI klientom. DIRI AI nehodnotí zamestnancov a výsledok hovoru nie je podkladom na rozhodovanie o ľuďoch.

Situácia: dvadsať minút s človekom, ktorý hodnotí nástroj

Na deme je zvyčajne používateľ alebo vedúci, ktorý už nejaký nástroj používa. Chce počuť, čo sa u neho zmení, nie zoznam funkcií.

Demo najčastejšie zlyhá tým, že sa preskočí krok pred ním.

Ukážka všetkých funkcií bez predchádzajúcich otázok na pracovný postup klienta.
Porovnávanie s konkurenciou namiesto ukážky prínosu pre jeho situáciu.
Odpoveď na námietku „už máme nástroj“ obhajobou namiesto otázky, čo v ňom chýba.
Žiadna dohoda o konkrétnom ďalšom kroku s termínom.
Ignorovanie druhého účastníka hovoru, ktorý rozhoduje.

Môžete si nacvičiť celé demo aj len úvod a prvú námietku. AI klient reaguje na to, čo skutočne poviete.

Napíšte vlastný scenár: váš produkt, rola klienta a nástroj, ktorý údajne už používa.
Nastavte náročnosť a typ klienta, napríklad skeptického vedúceho.
Veďte hovor: otázky na pracovný postup, krátka ukážka, odpoveď na námietku, ďalší krok.
Správa po hovore cituje momenty z prepisu a navrhne jednu zmenu.
Zopakujte hovor s inou otváracou otázkou a porovnajte pokusy.

Klient tvrdí, že už nástroj má, a demo ešte nezačalo.

Vy: Skôr než vám čokoľvek ukážem, môžem sa spýtať, ako dnes u vás prebieha schvaľovanie faktúr a kde sa to najčastejšie zasekne?
AI klient: Používame tabuľku a potom e-maily. Ale už sme to raz menili a nechceme to zase riešiť.
Vy: To dáva zmysel. Takže najväčšie riziko je, že zmena zaberie čas tímu. Ukážem vám krok, ktorý u vás nahradí tie e-maily, a povedzte mi, či je to presne to, čo sa zasekáva.
AI klient: Dobre, ukážte. Ale rozhoduje o tom kolegyňa z financií.
Vy: Potom navrhujem krátke stretnutie v troch, kde jej ukážem to isté a odpoviem na jej otázky. Môže byť budúci utorok?
AI klient: Spýtam sa jej a napíšem vám.

Ukážka je vymyslená. Nie je to prepis skutočného hovoru ani ukážka výstupu hodnotenia.

Dá sa nacvičiť len úvod dema, bez ukážky obrazovky?

Áno. DIRI AI je hlasový nácvik hovoru. Obrazovku nezdieľate, precvičujete otázky, odpovede a ďalší krok.

Môže AI klient tvrdiť, že používa konkrétny nástroj?

Áno, opíšete to vo vlastnom scenári. Na nácvik nie je potrebný pravdivý opis skutočného konkurenčného produktu, stačí všeobecná námietka.

Hodí sa nácvik pre SDR aj pre account executives?

Áno, rozdiel je vo zvolenom scenári. SDR môže cvičiť prvý hovor, account executive demo a vyjednávanie.

Dá sa nácvik použiť v angličtine?

Áno, nácvik funguje aj v angličtine, nemčine, poľštine a slovenčine. Skóre hovorov mimo češtiny je označené ako predbežné.

Aké sú limity plánu Free?

Jeden hlasový hovor denne, najviac päť minút. Pre tímy je k dispozícii 90-dňový pilot.

Zadajte svoj produkt a námietku „už máme nástroj“ a skúste na ňu odpovedať otázkou. Plán Free: jeden hovor denne, najviac 5 minút.