Trening według zawodu
Trening rozmów telefonicznych dla 20 zawodów
Zimny telefon do potencjalnego klienta, rozmowa o przedłużeniu umowy i rozmowa o nieopłaconej należności to trzy różne rzemiosła. Proszę wybrać swój zawód: znajdzie Pan lub Pani pięć najtrudniejszych momentów rozmowy, trzy realistyczne obiekcje z mocną odpowiedzią, otwarcie na 30 sekund i pięciominutowe ćwiczenie.
Jak korzystać ze stron
- Proszę przeczytać pięć najtrudniejszych momentów i zaznaczyć ten, który kosztuje najwięcej rozmów.
- Otwarcie i odpowiedzi to kierunek, a nie scenariusz. Proszę powiedzieć je własnymi słowami, z faktami z sytuacji klienta.
- Proszę przećwiczyć zadanie na głos z klientem AI, przeczytać raport, zmienić jedną rzecz i spróbować jeszcze raz.
Wszystkie zawody
Przećwiczyć następną rozmowę
Proszę wybrać scenariusz pasujący do swojego zawodu, porozmawiać z klientem AI i w raporcie sprawdzić, które zdanie pomogło.
Najczęstsze pytania
Czy mam czytać te teksty na głos?
Nie. Wyrecytowany scenariusz brzmi jak wyrecytowany scenariusz. Strony pokazują kierunek i uzasadnienie, aby można było ująć myśl własnymi słowami.
Mojego zawodu tu nie ma. Czy mogę mimo to ćwiczyć?
Tak. Proszę wybrać najbliższy zawód ze względu na momenty i obiekcje, a następnie uruchomić trening ze scenariuszem zbliżonym do własnej sytuacji.
Jak przebiega trening rozmowy?
Rozmawia Pan lub Pani z klientem AI, który gra klienta, a potem czyta raport z oceną i momentami do poprawy. Plan Free obejmuje 3 treningi miesięcznie.