Vaše právo odstoupit od smlouvy
Jste-li spotřebitelem v EHP a uzavíráte smlouvu online, můžete obvykle do 14 dnů od uzavření smlouvy o poskytování služby odstoupit bez uvedení důvodu, pokud se neuplatní zákonná výjimka. Pro dodržení lhůty stačí před jejím uplynutím odeslat jednoznačné prohlášení o odstoupení.
Sedmidenní zkušební období tuto zákonnou lhůtu nezkracuje. Zrušení budoucí obnovy v nastavení plateb a odstoupení od smlouvy jsou odlišné úkony; pokud jsou dostupné, můžete provést kterýkoli z nich.
Okamžité plnění během lhůty pro odstoupení
DIRI AI začne průběžnou digitální službu poskytovat, když aktivujete zkušební období. Objednávkový proces musí vyžádat případnou výslovnou žádost potřebnou k zahájení plnění během 14denní lhůty. Pokud po žádosti o dřívější plnění platně odstoupíte, DIRI AI smí požadovat jen poměrnou část za již poskytnutou službu, pokud to zákon dovoluje a byly poskytnuty všechny povinné informace.
DIRI AI nebude pro průběžnou službu používat obecné tvrzení, že „odstoupení není možné“. Každá výjimka pro plně poskytnutý digitální obsah vyžaduje splnění všech samostatných zákonných podmínek a potvrzení. Kogentní právo vaší země vám může poskytnout širší práva.
Účinky odstoupení
Je-li odstoupení platné, DIRI AI vrátí platby vyžadované zákonem bez zbytečného odkladu a nejpozději v příslušné zákonné lhůtě, stejným platebním prostředkem, pokud se nedohodnete jinak. Po zpracování odstoupení může přístup skončit. Způsobilý Zákaznický obsah můžete požadovat v dostupném běžně používaném a strojově čitelném formátu podle Podmínek používání.
Jak odstoupit
Zašlete jednoznačné prohlášení prostřednictvím přihlášeného kontaktního formuláře, na legal@diriai.com nebo zavolejte na +420 730 809 601. Níže uvedený vzor můžete, ale nemusíte použít. Adresátem je František Mráz, podnikající pod označením DIRI AI, na adrese sídla uvedené v Právních informacích. Uchovejte si doklad o odeslání. Přijetí potvrdíme na trvalém nosiči. Telefon je uveden zde, protože jej vyžadují zákonné vzorové informace o odstoupení; písemné podání doporučujeme, aby obě strany měly trvalý záznam.
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
Adresát: František Mráz, podnikající pod označením DIRI AI; adresa sídla uvedená v Právních informacích; e-mail: legal@diriai.com
Oznamuji, že tímto odstupuji od své smlouvy na následující digitální službu DIRI AI:
- Vybraný plán/služba: ____________________________________________
- Číslo objednávky nebo předplatného: _____________________________
- Datum uzavření smlouvy/zahájení zkušebního období: ______________
- Jméno spotřebitele: _____________________________________________
- E-mail účtu: ____________________________________________________
- Adresa spotřebitele, je-li potřebná k určení smlouvy: ___________
- Upřednostněný kontakt pro potvrzení: ____________________________
- Datum: __________________________________________________________
- Podpis (pouze je-li formulář zasílán v listinné podobě): _________
Důvod odstoupení nemusíte uvádět.
Verze: 1.2.0. Datum: 30. srpna 2026.