1. Cesty zpracování
DIRI AI používá poskytovatele modelů a hlasu pouze pro funkci zvolenou v přihlášené tréninkové relaci. Relace je svázána s jedním jazykem tréninku a určuje druh zpracování AI bez odhalení přihlašovacích nebo bezpečnostně citlivých nastavení.
| Poskytovatel | Funkce | Potřebné údaje |
|---|---|---|
| OpenAI | hlasová nebo textová simulace, přepis, analýza, hodnocení a koučovací zpětná vazba | pokyny relace, zvolený scénář, nutné zvukové nebo textové tahy, přepis, vstupy hodnocení a technická metadata |
| ElevenLabs | syntéza řeči a, je-li výslovně nabízena, zpracování hlasu pro zvolený jazyk | generovaný text odpovědi, případně potřebný zvuk, jazyk, identifikátory hlasu/profilu a technická metadata |
Přesný model se může změnit v rámci stejného zveřejněného účelu. DIRI AI nesměruje Zákaznický obsah do zastaralého, experimentálního nebo kontrolního modelu jako součást placené služby, pokud danou cestu výslovně nepokrývá zákaznická funkce a použitelné záruky.
2. Role poskytovatelů a ochranná opatření
DIRI AI používá poskytovatele modelu jako zpracovatele pro funkce požadované zákazníkem, pokud se tato role uplatní. Registr dodavatelů a předávání zaznamenává:
- smluvní subjekt a použitelné podmínky ochrany údajů;
- zda může být obsah použit k trénování modelů poskytovatele a použitelné nastavení účtu;
- kontrolu zneužití a dobu uchování u poskytovatele;
- místa zpracování a vzdálený přístup podpory relevantní pro službu;
- mechanismus a posouzení předání;
- ovládání výmazu a oznámení incidentu; a
- licenci a původ hlasu a podmínky zakázaného použití.
DIRI AI netvrdí „nulová retence“, „pouze EU“ ani „nepoužívá se k tréninku“, pokud toto tvrzení pro přesnou cestu nepodporuje důkaz na úrovni účtu a použitelná smlouva s poskytovatelem.
3. Jazyky a kvalita hlasu
Čeština, angličtina, slovenština, polština a němčina mohou být nabízeny pro rozhraní nebo tréninkovou cestu jen tehdy, když daný jazyk uvádí zvolený produktový proces. Poskytovatel může uvádět více jazyků, ale DIRI AI je neslibuje, pokud pro daný jazyk není dostupný celý produktový tok, kvalita poslechu, přízvuk, výslovnost, přepis, bezpečnost a podpora.
Každý syntetický hlas se může lišit. Hlas vytrénovaný převážně v jiném jazyce může zachovat původní přízvuk nebo být méně stabilní. Vybraný jazyk tréninku je pro relaci pevný, aby se směrování a hodnocení potají neměnilo uprostřed hovoru.
4. Použití obsahu a uchovávání
DIRI AI předává pouze údaje potřebné pro vybranou funkci. Zákaznický obsah se nepoužívá k trénování obecného modelu poskytovatele bez samostatné, dobrovolné a konkrétní volby a právního základu. Volitelná kontrola kvality je minimalizovaná, přístupově omezená a zveřejněná.
Vlastní dobu uchování DIRI AI uvádějí Zásady uchovávání. Kopie u poskytovatele mohou podléhat jiným krátkým provozním nebo protipodvodným lhůtám uvedeným v použitelných podmínkách poskytovatele a Registru dodavatelů a předávání. Smazání obsahu z DIRI AI samo o sobě neprokazuje smazání u poskytovatele; mazací proces pokrývá obojí, pokud poskytovatel nabízí příslušné ovládání výmazu.
5. Změny modelu
DIRI AI může model nahradit z důvodů bezpečnosti, dostupnosti, kvality, ceny, ukončení podpory nebo práva. Náhrada musí před přijetím Zákaznického obsahu splnit stejný zveřejněný účel a použitelné požadavky na soukromí, jazyk, kvalitu a bezpečnost. Podstatně jiný poskytovatel, účel, uchovávání, předání nebo rozhodovací schopnost vyžaduje aktualizované oznámení a případně oznámení dalšího zpracovatele nebo souhlas.
6. Výstup AI a dohled
Výstup modelu může být chybný, nekonzistentní nebo zaujatý. Jde o tréninkovou zpětnou vazbu, nikoli odbornou radu nebo pracovněprávní rozhodnutí. Přezkum, námitky a zakázaná použití popisuje Oznámení o transparentnosti AI.
Dotazy: support@diriai.com. Dotazy k soukromí: privacy@diriai.com. Verze: 1.2.0. Datum: 30. srpna 2026.