Náš závazek
DIRI AI usiluje o to, aby jeho web, účet, ovládání tréninku, reporty, objednávkový proces a podpora byly použitelné pro osoby se zdravotním postižením. Cílem návrhu je úroveň AA podle WCAG 2.2 a relevantní požadavky EN 301 549, uplatněné přiměřeně ke službě a podporovaným technologiím.
DIRI AI posuzuje právní požadavky a případnou použitelnou výjimku pro službu a usiluje o zlepšování přístupnosti i tam, kde se výjimka uplatní.
Stav shody
DIRI AI netvrdí formální certifikaci přístupnosti ani úplnou shodu, pokud není zveřejněno konkrétní nezávislé posouzení, které takové tvrzení podporuje. Samotné automatizované testy nestačí; kontrola zahrnuje lidské ověření ovládání klávesnicí, čtečky obrazovky, zvětšení/přetékání obsahu, kontrastu, omezení pohybu, alternativy hlas/text a mobilního použití.
Oblasti kontroly
DIRI AI po podstatné změně rozhraní kontroluje:
- ovládání klávesnicí, viditelné zaměření a logické pořadí zaměření v marketingu, registraci, účtu, platebním portálu a tréninkových tocích;
- sémantické nadpisy, oblasti stránky, popisky, chyby a oznamování změn stavu;
- zvětšení na 200 %/400 %, přetékání obsahu, kontrast a rozlišení, které nespoléhá jen na barvu;
- ovládací prvky pozastavení/zastavení a podporu omezení pohybu;
- textovou cestu nebo přiměřenou alternativu pro trénink závislý na hlasu, kde je to rozumně možné;
- čitelnost přepisů/reportů a označení zpětné vazby generované AI;
- přístupný výběr jazyka bez neočekávané změny uprostřed relace;
- přístupný objednávkový proces a komponenty třetích stran pro platby či poskytovatele; a
- kontakt, odstoupení, reklamaci a nastavení cookies bez požadavku použít výhradně telefon.
Každé potvrzené omezení má být uvedeno zde spolu s dotčenou cestou, dopadem, náhradním řešením a očekávanou nápravou, nikoli skryto za obecné prohlášení.
Zpětná vazba a alternativní přístup
Překážku oznamte prostřednictvím přístupného kontaktního formuláře nebo na support@diriai.com. Uveďte stránku nebo funkci, případně použitou asistenční technologii/prohlížeč, co jste se snažili udělat a jaký formát nebo přizpůsobení potřebujete. Neuvádějte zbytečné zdravotní údaje.
Cílem první odpovědi jsou dva pracovní dny. Během šetření se pokusíme zpřístupnit informaci nebo hlavní úkon vhodnou alternativou. Tento cíl není SLA a nenahrazuje zákonnou lhůtu.
Aktualizace
Toto prohlášení popisuje současný přístup DIRI AI k přístupnosti a po podstatných změnách rozhraní se znovu prověřuje. Nejde o nezávislý certifikát shody.
Kontakt pro přístupnost: support@diriai.com. Verze: 1.2.0. Datum: 30. srpna 2026.