Klient reaguje na to, co opravdu řeknete.
Není to přehrávání připraveného skriptu. Persona drží svoji situaci, námitky i míru důvěry a odpověď se mění podle vašeho vedení hovoru.
- Hlasový rozhovor přes mikrofon
- Volba situace a obtížnosti
- České i vícejazyčné scénáře