Impegno
DIRI AI si propone di rendere il proprio sito web, l'account, i controlli di formazione, i report, il checkout e l'assistenza utilizzabili dalle persone con disabilità. L'obiettivo di progettazione è il livello AA delle WCAG 2.2 e i requisiti pertinenti della norma EN 301 549, applicati in modo proporzionato al servizio e alla tecnologia supportata.
DIRI AI valuta i requisiti di legge e ogni esenzione applicabile al servizio e mira a migliorare l'accessibilità anche quando si applica un'esenzione.
Stato di conformità
DIRI AI non dichiara di possedere una certificazione formale di accessibilità né una conformità piena, a meno che non venga pubblicata una valutazione indipendente e nominativa a sostegno di tale affermazione. I controlli automatici da soli non sono sufficienti; la verifica comprende l'uso con tastiera, lettore di schermo, zoom e riadattamento dei contenuti, contrasto, movimento ridotto, alternative vocali o testuali e uso da dispositivi mobili, con verifica umana.
Aree di verifica
DIRI AI verifica quanto segue dopo modifiche rilevanti dell'interfaccia:
- accesso da tastiera, focus visibile e ordine logico del focus nei flussi di marketing, registrazione, account, portale di fatturazione e formazione;
- intestazioni semantiche, punti di riferimento, etichette, errori e annunci di stato;
- zoom al 200 % e al 400 %, riadattamento dei contenuti, contrasto e indicazioni non basate sul colore;
- controlli di pausa e di arresto e supporto del movimento ridotto;
- un percorso testuale o un adattamento equivalente per la formazione che dipende dalla voce, ove ragionevolmente possibile;
- leggibilità delle trascrizioni e dei report e identificazione del feedback generato dall'IA;
- selezione accessibile della lingua e assenza di cambi di lingua imprevisti durante la sessione;
- checkout accessibile e componenti accessibili di pagamento e di fornitori terzi; e
- scelte di contatto, recesso, reclamo e cookie senza il requisito del solo telefono.
Ogni limitazione confermata dovrebbe essere elencata qui, con il percorso interessato, l'impatto, la soluzione alternativa e la correzione prevista, anziché essere nascosta dietro una dichiarazione generica.
Riscontri e accesso alternativo
Segnali una barriera tramite il modulo di contatto accessibile o all'indirizzo support@diriai.com. Indichi la pagina o la funzione, la tecnologia assistiva o il browser se pertinente, ciò che stava cercando di fare e il formato o l'adattamento necessario. Non includa informazioni sanitarie non necessarie.
L'obiettivo di prima risposta è di due giorni lavorativi. Cercheremo di fornire l'informazione o l'azione principale in un'alternativa accessibile mentre il problema viene esaminato. Questo obiettivo non è uno SLA e non sostituisce alcun termine inderogabile.
Aggiornamenti
La presente dichiarazione descrive l'approccio attuale di DIRI AI in materia di accessibilità e viene riesaminata dopo modifiche rilevanti dell'interfaccia. Non è un certificato indipendente di conformità.
Contatto per l'accessibilità: support@diriai.com. Versione: 1.2.0. Data: 30 agosto 2026.