Přeskočit na obsah
DIRI AI

Tréninkový scénář

Uzavření dalšího kroku s rozhodovací komisí

Smyšlený tréninkový hovor (obor: Podnikový software). Mluvíte s tímto typem klienta: Rozhodovací komise. Váš cíl: Uzavřít konkrétní další krok.

Scénář v kostce

Obor
Podnikový software
Klient
Rozhodovací komise
Cíl
Uzavřít konkrétní další krok
Obtížnost
Stres test

S kým mluvíte

Rozhodovací komise. Obtížnost Stres test: Klient skáče do řeči, tlačí na cenu a mění téma.

Váš cíl

Uzavřít konkrétní další krok. Cílem je shrnout shodu, ověřit souhlas a potvrdit vlastníka i termín dalšího kroku.

Typické námitky

Počítejte s podobnými momenty. AI zákazník je řekne vlastními slovy a reaguje na vaše odpovědi.

  • Kdo rozhoduje: Tohle nerozhoduji sám.

Ukázka rozhovoru

Ilustrační

Vy
Děkuji za dosavadní rozhovor. Podíváme se spolu, jaký by měl být další krok?
AI zákazník
Tohle nerozhoduji sám.
Vy
Děkuji, že to říkáte. Kdo další by u toho měl být a na čem mu bude záležet?
AI zákazník
Finanční ředitel, hlavně na nákladech.
Vy
Dalším krokem je tedy krátký hovor s vaším kolegou ve středu. Mám poslat pozvánku?

Ilustrační ukázka napsaná podle popisu scénáře, nejde o nahrávku ani přepis. Ve skutečném tréninku AI zákazník reaguje na to, co opravdu řeknete, takže každý hovor proběhne jinak.

Na co se report zaměří

Po hovoru dostanete zpětnou vazbu k podobným momentům. Je to zpětná vazba pro váš trénink, ne hodnocení vás jako zaměstnance.

  • Krátké shrnutí dohodnutého
  • Kdo co udělá a do kdy
  • Respekt k rozhodovacímu procesu klienta

Mantinely tohoto scénáře:

  • společný potvrzený závěr
  • jasný vlastník kroku

Vyzkoušejte si tento scénář

Začněte s plánem Free a vyzkoušejte si situaci nahlas. Report vám po hovoru ukáže jednu věc ke zlepšení.

Časté otázky

Co trénuji ve scénáři „Uzavření dalšího kroku s rozhodovací komisí“?

Cílem je shrnout shodu, ověřit souhlas a potvrdit vlastníka i termín dalšího kroku. Role AI zákazníka: Rozhodovací komise. Obtížnost: Stres test.

Je rozhovor na této stránce skutečný hovor?

Ne. Je to krátká ilustrační ukázka. V tréninkovém hovoru AI zákazník, jasně označený jako AI, reaguje na to, co opravdu řeknete, takže rozhovor pokaždé proběhne jinak.

Mohu si tento scénář vyzkoušet zdarma?

Ano. Plán Free zahrnuje 3 hlasové hovory měsíčně v délce nejvýše 5 minut a základní report (skóre a jeden tip) po každém hovoru. Scénář lze trénovat ve všech jazycích tohoto webu.