Angajament
DIRI AI urmărește ca site-ul, contul, comenzile de antrenament, rapoartele, procesul de plată și asistența să poată fi utilizate de persoane cu dizabilități. Ținta de proiectare este nivelul AA al WCAG 2.2 și cerințele relevante ale standardului EN 301 549, aplicate proporțional serviciului și tehnologiei acceptate.
DIRI AI evaluează cerințele legale și orice excepție aplicabilă serviciului și urmărește să îmbunătățească accesibilitatea chiar și atunci când se aplică o excepție.
Stadiul conformității
DIRI AI nu pretinde că deține o certificare formală de accesibilitate sau o conformitate deplină, decât dacă este publicată o evaluare independentă și nominalizată care susține această afirmație. Verificările automate singure sunt insuficiente; verificarea include utilizarea cu tastatura, cu cititorul de ecran, mărirea și reorganizarea conținutului, contrastul, reducerea mișcării, alternativele vocale sau text și utilizarea pe mobil, cu verificare umană.
Domenii de verificare
DIRI AI verifică următoarele după modificări importante ale interfeței:
- accesul de la tastatură, focalizarea vizibilă și ordinea logică a focalizării în fluxurile de marketing, înregistrare, cont, portal de facturare și antrenament;
- titlurile semantice, punctele de reper, etichetele, erorile și anunțurile de stare;
- mărirea la 200 % și 400 %, reorganizarea conținutului, contrastul și indiciile care nu depind de culoare;
- comenzile de pauză și de oprire și acceptarea reducerii mișcării;
- o cale text sau o adaptare echivalentă pentru antrenamentul dependent de voce, atunci când este posibil în mod rezonabil;
- lizibilitatea transcrierilor și a rapoartelor și identificarea feedbackului generat de AI;
- selectarea accesibilă a limbii și lipsa unei schimbări neașteptate de limbă în timpul sesiunii;
- un proces de plată accesibil și componente accesibile de plată și ale furnizorilor terți; și
- opțiunile de contact, retragere, reclamație și cookie-uri fără cerința exclusivă a telefonului.
Orice limitare confirmată ar trebui menționată aici, cu ruta afectată, impactul, soluția alternativă și remedierea preconizată, nu ascunsă în spatele unei declarații generice.
Feedback și acces alternativ
Raportați o barieră prin formularul de contact accesibil sau la support@diriai.com. Indicați pagina sau funcția, tehnologia asistivă sau browserul, dacă este relevant, ce încercați să faceți și formatul sau adaptarea de care aveți nevoie. Nu includeți informații de sănătate inutile.
Obiectivul de primă reacție este de două zile lucrătoare. Vom încerca să furnizăm informația sau acțiunea principală într-o alternativă accesibilă în timp ce problema este investigată. Acest obiectiv nu este un SLA și nu înlocuiește niciun termen imperativ.
Actualizări
Această declarație descrie abordarea actuală a DIRI AI privind accesibilitatea și este revizuită după modificări importante ale interfeței. Nu este un certificat independent de conformitate.
Contact pentru accesibilitate: support@diriai.com. Versiunea: 1.2.0. Data: 30 august 2026.