1. Căi de prelucrare
DIRI AI folosește furnizori de modele și de voce numai pentru o funcție selectată într-o sesiune de antrenament autentificată. Sesiunea fixează o limbă de antrenament și identifică tipul de prelucrare prin IA fără a expune credențiale sau configurații sensibile din punctul de vedere al securității.
| Furnizor | Funcție | Date necesare |
|---|---|---|
| OpenAI | simulare în timp real sau text, transcriere, analiză, punctaj și feedback de coaching | instrucțiunile sesiunii, scenariul selectat, replicile audio sau text necesare, transcrierea, datele de intrare ale punctajului și metadate tehnice |
| ElevenLabs | sinteză vocală și, atunci când este oferită în mod expres, prelucrarea vocii pentru limba selectată | textul răspunsului generat, audio atunci când este necesar, limba, identificatori de voce sau de profil și metadate tehnice |
Modelul exact se poate schimba în cadrul aceluiași scop declarat. DIRI AI nu direcționează Conținutul Clientului către un model învechit, experimental sau de asigurare a calității ca parte a serviciului plătit, decât dacă funcția orientată către client și garanțiile aplicabile acoperă în mod expres această cale.
2. Rolurile furnizorilor și garanțiile
DIRI AI folosește un furnizor de modele ca persoană împuternicită de operator pentru funcțiile solicitate de client, atunci când acest rol se aplică. Registrul său de furnizori și transferuri consemnează:
- entitatea contractantă și termenii aplicabili de protecție a datelor;
- dacă conținutul poate fi folosit pentru antrenarea modelelor furnizorului și setarea aplicabilă a contului;
- perioadele de monitorizare a abuzurilor și de păstrare ale furnizorului;
- locurile de prelucrare și accesul de asistență la distanță relevante pentru serviciu;
- mecanismul de transfer și evaluarea acestuia;
- controalele de ștergere și de notificare a incidentelor; și
- licența și proveniența vocii și termenii privind utilizările interzise.
DIRI AI nu afirmă „păstrare zero”, „numai UE” sau „nefolosit pentru antrenare”, decât dacă dovezile la nivel de cont și contractul aplicabil cu furnizorul susțin această afirmație pentru calea exactă.
3. Limbi și calitatea vocii
Cehă, engleză, slovacă, poloneză și germană pot fi oferite pentru o interfață sau un parcurs de antrenament numai atunci când fluxul de produs selectat identifică acea limbă. Un furnizor poate promova mai multe limbi, dar DIRI AI nu le promite decât dacă fluxul complet al produsului, calitatea audierii, accentul, pronunția, transcrierea, securitatea și asistența sunt disponibile pentru acea limbă.
Vocile sintetice pot varia. O voce antrenată în principal într-o altă limbă își poate păstra accentul nativ sau poate deveni mai puțin stabilă. Limba de antrenament selectată este fixă pe durata unei sesiuni, astfel încât direcționarea și evaluarea să nu se schimbe în tăcere la jumătatea apelului.
4. Utilizarea și păstrarea conținutului
DIRI AI trimite numai datele necesare funcției alese. Conținutul Clientului nu este folosit pentru antrenarea unui model de uz general al unui furnizor fără o alegere distinctă, voluntară și specifică și un temei juridic legal. Revizuirea opțională a calității este redusă la minimum, cu acces controlat și declarată.
Păstrarea proprie a DIRI AI este prevăzută în Politica de păstrare a datelor. Copiile furnizorului pot urma alte perioade operaționale scurte sau de monitorizare a abuzurilor, indicate în termenii aplicabili ai furnizorului și în Registrul de furnizori și transferuri. Eliminarea conținutului din DIRI AI nu dovedește, în sine, ștergerea la un furnizor; procedura de ștergere le cuprinde pe ambele atunci când furnizorul respectiv oferă un instrument de ștergere.
5. Schimbări de model
DIRI AI poate înlocui un model din motive de securitate, disponibilitate, calitate, cost, retragere din uz sau motive juridice. O înlocuire trebuie să satisfacă același scop declarat și cerințele aplicabile privind confidențialitatea, limba, calitatea și securitatea înainte de a primi Conținut al Clientului. Un furnizor, un scop, o perioadă de păstrare, un transfer sau o capacitate decizională substanțial diferite necesită o informare actualizată și, după caz, o notificare sau un consimțământ privind persoanele împuternicite subsecvente.
6. Rezultatele IA și supravegherea
Rezultatele modelului pot fi greșite, inconsecvente sau părtinitoare. Ele reprezintă feedback de antrenament, nu consiliere profesională sau o decizie privind angajarea. Avizul de transparență privind IA și supravegherea umană descrie revizuirea, contestarea și utilizările interzise.
Întrebări: support@diriai.com. Întrebări privind confidențialitatea: privacy@diriai.com. Versiunea: 1.2.0. Data: 30 august 2026.