Jaká data služba typicky zpracovává
Pro trénink je potřeba účet, firemní role, nastavení scénáře, přepis hovoru, skóre, zpětná vazba, anonymní jméno a bezpečnostní záznamy.
Účet a rolePřepis a výsledekAnonymní jménoZáznamy důležitých změn
Soukromí
Ochrana soukromí musí být jasná ještě před prvním spuštěním.
Stránka popisuje práci s účty, přepisy, skóre, anonymitou a bezpečnostními záznamy. Jde o návrh textu, který před zveřejněním musí schválit právník.
návrh, ne právní schválenípřipraveno k právní kontroležádné produkční sliby navíc
Proč data zpracováváme
Data slouží k uskutečnění tréninkového hovoru, vytvoření výsledku, zobrazení pokroku, manažerskému koučinku, bezpečnosti a kontrole používání služby.
Trénink a výsledekPokrok uživateleTýmový koučinkBezpečnost služby
Viditelnost a anonymita
Uživatel má vědět, kdo vidí jeho výsledky, jak funguje anonymní jméno, kdy manažer vidí skutečnou identitu a proč se slabé výsledky veřejně nezobrazují.
Anonymní jménoManažerská oprávněníŽádné toxické žebříčkyNastavení firmy
Export, výmaz a uchování dat
Firma musí mít postup pro export, žádost o výmaz, anonymizaci a nastavení doby uchování přepisů, výsledků, nahrávek a provozních záznamů.
GDPR exportŽádost o výmazDoba uchováníPrávní blokace dat
Co musí zkontrolovat odpovědný právník.
Tato stránka je návrh obsahu. Před veřejným spuštěním musí projít právní kontrolou, doplněním skutečných údajů a sladěním se službami, které budou opravdu zapnuté.
Doplnit správce, zpracovatele, kontaktní e-mail a jurisdikci
Zkontrolovat seznam subdodavatelů podle reálně zapnutých služeb
Doplnit právní základ zpracování pro zákaznické firmy
Sladit cookie a placený onboarding notice s finálním trackingem