Jelen Számlázási feltételek kiegészítik a Szolgáltatási feltételeket. A fizetési összesítő határozza meg a kiválasztott csomagot, az összeget, a pénznemet, a tartalmazott használatot és az első terhelést. A kötelező fogyasztóvédelmi jog elsőbbséget élvez.
1. Havi előfizetések
A standard előfizetések havonta megújulnak. Éves kötelezettségvállalás nem érvényes, kivéve, ha a fizetési folyamat vagy egy aláírt megrendelés kifejezetten felkínálja és megjelöli azt. Minden számlázási időszak a Checkoutban vagy a számlázási portálon feltüntetett időpontban kezdődik, és a következő hónap megfelelő időpontja előtt közvetlenül ér véget, a fizetési szolgáltatónak a rövidebb hónapok és az időzónák kezelésére vonatkozó eljárásának fenntartásával.
A marketingoldalak és a DIRI AI megrendelési képernyője összefoglalhatják az ajánlatot. Az ügyfél a hosztolt Link Checkoutban, a Stripe Managed Payments működtetésében nyújtja be az előfizetési megrendelést és az ismétlődő fizetésre vonatkozó felhatalmazást. A benyújtás előtt közvetlenül a Checkoutnak meg kell jelenítenie:
- a csomag nevét, a felhasználói helyeket, a tartalmazott hangperceket és a lényeges funkciókorlátokat;
- a pontosan hét egymást követő 24 órás időszak hosszát, ha próbaidőszakot kínálnak, és a figyelmeztetést, hogy annak abszolút kezdete és vége csak a szolgáltatói összehangolás és a tartós előfizetés-rögzítés után kerül véglegesítésre;
- az első terhelés összegét és azt a legkorábbi időpontot, amikor megkísérelhető;
- az ismétlődő terhelés tényleges megjelenített összegét és pénznemét, a számlázási időszakot és az alkalmazandó adókezelést;
- az automatikus megújítást és a lemondás módját; valamint
- a hatályos Szolgáltatási feltételekre, Számlázási feltételekre, a hétnapos próbaidőszak feltételeire, Adatvédelmi tájékoztatóra és az elállási tájékoztatásra mutató hivatkozásokat.
A sikeres Link Checkout létrehozza a próbaidőszakos szolgáltatói előfizetést, és rögzíti az ügyfél ismétlődő fizetésre vonatkozó felhatalmazását. A DIRI AI ezt követően ellenőrzi a pontos előfizetést, ügyfelet, csomagot, árat, kiválasztott megjelenítési pénznemet és a próbaidőszak időzítését, tartósan a megrendeléshez köti azokat, és az alkalmazáshoz való hozzáférés engedélyezése előtt összehangolja a szolgáltatói időzítést. Amíg ezek az ellenőrzések nem sikerülnek, alkalmazásbeli próbahozzáférés nem kezdődik. Ha az alkalmazáshoz való hozzáférés nem aktiválható, a DIRI AI törli a függőben lévő előfizetést, és tájékoztatja az ügyfelet. A DIRI AI tartós visszaigazolása rögzíti az elfogadott alapajánlatot, a kiválasztott megjelenítési pénznemet, az alkalmazáshozzáférés kezdetét, az alkalmazáshozzáférés pontos végét és a szolgáltatói „első terhelés legkorábbi időpontját”. A Link-nyugta rögzíti a tényleges helyi összeget, amikor terhelés történik.
2. Árak és adók
A fogyasztóknak a megrendelés előtt látniuk kell a végső, teljes fizetendő árat. Az üzleti ügyfeleknek látniuk kell, hogy valamely adót tartalmaz-e az ár, hozzáadódik-e, fordított adózás vagy adómentesség vonatkozik-e rá. Az üzemeltető cseh nyilvántartási kategóriája önmagában nem határozza meg az adókötelezettségeket minden ügyfélhelyszínre.
A csomagárakat és a keretösszegeket jelen Feltételek nem ismétlik. Az átirányítás előtt a DIRI AI megrendelési összesítője megadja a kiválasztott nyilvános csomagot, a felhasználói helyeket, a tartalmazott havi és rövidebb időszakra vonatkozó használati korlátokat, a jelentéskeretet és az alap EUR-ajánlatot. A Link Checkout – ahol engedélyezett – használhatja az Adaptive Pricing funkciót. Ebben az esetben a Link Checkoutban megjelenített és jóváhagyott tényleges ismétlődő terhelési összeg és pénznem szabályozza a fizetési felhatalmazást. A DIRI AI tartós visszaigazolása rögzíti az elfogadott alapajánlatot és a kiválasztott megjelenítési pénznemet, anélkül, hogy összeget találna ki egy nulla értékű próbaidőszaki számlából. A Link-nyugta rögzíti a tényleges helyi összeget, és terhelés esetén továbbra is a tranzakció bizonyítéka marad. A Checkout nem tekinthető befejezettnek, ha a csomag, az előfizetés, az ügyfél, az ár vagy az időzítés nem egyezik az elfogadott megrendeléssel.
Engedélyezett területen lévő fogyasztó esetén a megjelenített végső összeg a DIRI AI által az adott megrendelésért terhelt teljes összeg; miután a megrendelés fizetési kötelezettséget keletkeztetett, további DIRI AI-adó vagy -díj nem adható hozzá. Ez nem teszi jogosulttá más területet, nem írja le a DIRI AI-t áfa-nyilvántartásba vettként, és nem határozza meg a DIRI AI számviteli kötelezettségét.
Szervezeti csomagot csak ott kínálunk, ahol a Checkout megadja annak pontos árát és az alkalmazandó adókezelést. Egyetlen fizetési szolgáltatói beállítás sem fordítható le önmagában „áfa nélkül”, „adómentes” vagy hasonló ügyfélállításra.
A DIRI AI nem írhat le árat „áfa nélkülinek”, „adómentesnek” vagy globálisan véglegesnek, amíg az ügyfélkategória, a hely, a nyilvántartásba vételek és a Stripe-konfiguráció ezt az állítást nem támasztják alá. Az ügyfélnek valós számlázási országot és üzleti/adóügyi bizonyítékot kell megadnia. A végső, áttekintett Checkoutban megjelenített összeg a felhatalmazott összeg, kizárólag az ügyfél által kifejezetten elfogadott vagy a jog által előírt módosítások fenntartásával.
3. Fizetési mód és szolgáltató
A hétnapos előfizetéses próbaidőszakhoz és a fizetős önkiszolgáló csomagokhoz fizetési kártya szükséges. A fizetési szolgáltató ellenőrizheti a kártyát, vagy ideiglenes zárolást helyezhet el. A kártyaadatokat a szolgáltató biztonságos felületén kell megadni; a DIRI AI azonosítókat, korlátozott kártya-metaadatokat és fizetési állapotot kap, a teljes kártyaszámot nem. Az ellenőrzés, a tárolás vagy az ideiglenes zárolás nem végleges megrendelés, szerződés, előfizetés, próbaidőszak vagy hozzáférés-biztosítás, és nem hatalmaz fel ismétlődő terhelésekre.
A DIRI AI a digitális szolgáltatás Eladója és nyújtója. Jogosult tranzakciók esetén a Sold through Link, LLC a Stripe Managed Payments útján „Merchant of Record” (a tranzakciós és adózási feladatokat ellátó, nyilvántartott kereskedő) szerepet tölt be a fizetés, a tranzakciós támogatás és az alkalmazandó adózási vagy vélelmezett értékesítői funkciók tekintetében, engedélyezett hatókörén belül. Nem a DIRI AI szolgáltatás eladója vagy nyújtója. A Link biztosítja a tranzakciós nyugtát és a tranzakciós támogatást; a termék működtetése és a terméktámogatás továbbra is a DIRI AI felelőssége.
A hosztolt Link Checkout megrendelés benyújtásával felhatalmazza az ott megjelenített tényleges ismétlődő terhelést, ideértve az első terhelést – a szolgáltató által megerősített „első terhelés legkorábbi időpontjánál” nem korábban –, valamint a további havi megújításokat a lemondásig. A szolgáltató szabályozza a pontos számlázási és beszedési feldolgozási időt, ezért a DIRI AI nem ígér pontos terhelési időbélyeget. Hitelesítés, kibocsátói jóváhagyás, átváltási díjak és kártyaszolgáltatói szabályok alkalmazandók lehetnek. A sikertelen vagy függőben lévő fizetés önmagában nem hoz létre aktív jogosultságot.
4. A hétnapos próbaidőszak átalakulása
A jogosult kártyás próbaidőszak pontosan hét egymást követő 24 órás időszakra biztosít hozzáférést a tartós megrendelés-visszaigazolásban rögzített, szerver által megerősített hozzáférési kezdettől számítva. A hozzáférés vége pontosan 168 órával e kezdet után van. A szolgáltatói időzítést úgy hangoljuk össze, hogy az első terhelés nem kísérelhető meg a megerősített „első terhelés legkorábbi időpontja” előtt, amely a szolgáltatói időpontossági és feldolgozási okok miatt későbbi lehet a hozzáférés végénél. Pontos terhelési időpontot nem ígérünk.
Az átalakulás megakadályozásához a megjelenített hozzáférési határidő előtt kell lemondási kérelmet benyújtani. A DIRI AI a határidőben benyújtott kérelmet azonnal rögzíti, a szolgáltatói feldolgozás befejezéséig a lemondást függőben lévőként jelöli, megakadályozza a fizetős átalakulást, és tartós visszaigazolást küld, amikor a lemondás megerősítésre kerül. Ha a szolgáltatói feldolgozás késése ennek ellenére a határidőben benyújtott kérelem után terhelést okoz, a DIRI AI az alkalmazandó visszatérítési úton visszatéríti azt a terhelést. A teljes jogosultsági és ismételt próbaidőszakra vonatkozó szabályokat A hétnapos próbaidőszak feltételei tartalmazzák.
5. Tartalmazott használat és szigorú korlátok
A Checkout megadja a kiválasztott csomag keretét. A csomagok szigorú korlátokat alkalmaznak: egy hangperc-, felhasználóihely- vagy funkciókorlát elérése leállítja az érintett funkciót a visszaállításig vagy egy kifejezetten elfogadott csomagváltásig. A DIRI AI nem alkalmaz automatikus túlhasználati díjat. A fel nem használt keret nem vihető át, kivéve, ha a Checkout kifejezetten így rendelkezik.
A generált jelentés nem fogyaszt további darabszámot, kivéve, ha a Checkout egyértelműen megjelöl ilyen korlátot. A hitelesített fiókban megjelenített használatot működési nyilvántartásnak kell tekinteni, de az ügyfél a billing@diriai.com címen jelezheti a nyilvánvaló mérési hibát.
6. Csomagváltás
Önkiszolgáló csomagváltási jog nem tartozik a szolgáltatáshoz, kivéve, ha egy hitelesített számlázási folyamat kifejezetten felkínálja. Bármely elérhető módosításnak a megerősítés előtt meg kell mutatnia a pontos pénzügyi hatást, a hatálybalépés napját és az ebből eredő korlátokat. Nem ígérünk csomagfelminősítést, -leminősítést, időarányos elszámolást vagy időzítési szabályt, kivéve, ha azt az adott folyamatban megjelenítik és kifejezetten elfogadják. Támogatás által segített módosítás nem történhet meg anélkül, hogy előbb ugyanezeket az információkat megmutatnák, és elfogadást szereznének.
7. Megújítás és lemondás
Az előfizetések havonta automatikusan megújulnak a mindenkori közölt áron. Az ügyfél a számlázási beállításokból mondhatja le az előfizetést. A lemondásnak hívás vagy szükségtelen nehézség nélkül elérhetőnek kell lennie.
A lemondás általában a már kifizetett időszak végén lép hatályba. A hozzáférés eddig az időpontig megmarad, kivéve, ha a fiókot külön jogszerű okból felfüggesztik. A próbaidőszak alatt a lemondási kérelmet a megjelenített hozzáférési határidő előtt kell benyújtani. A határidőben benyújtott kérelem megakadályozza a fizetős átalakulást akkor is, ha a szolgáltatói feldolgozás még függőben van. A DIRI AI megjeleníti a függőben lévő vagy megerősített állapotot, és visszatéríti azt a terhelést, amelyet kizárólag a határidőben benyújtott kérelem késleltetett feldolgozása okozott. A megújítás utáni lemondás önmagában nem hoz létre visszatérítést; a törvényes jogok és a Visszatérítési szabályzat továbbra is alkalmazandók.
A portálnak meg kell jelenítenie a lemondás állapotát és az időszak végét. A DIRI AI megőrzi az auditálható szolgáltatói eseményeket, és tartós adathordozón lemondási visszaigazolást küld. A lemondási kérelem csak az ebben a visszaigazolásban vagy az ellenőrzött számlázási állapotban megjelölt ügyfélre és előfizetésre hatályos.
8. Sikertelen, vitatott vagy visszavont fizetés
Ha a fizetés sikertelen, a szolgáltató megismételheti, és intézkedési kérést küldhet. A fizetős funkciókat felfüggesztjük, ha az ellenőrzött előfizetési állapot lejárt. Hétnapos teljes hozzáférésű türelmi idő nincs. Az észszerű számlázási, lemondási, exportálási és támogatási útvonalaknak – ahol műszakilag és jogilag lehetséges – elérhetőnek kell maradniuk.
A fizetési szolgáltató ismételt próbálkozásai az első aláírt fizetési hibaállapot után nem hosszabbítják meg a DIRI AI-hozzáférést, és nem türelmi idő a hozzáférésre.
A hozzáférést csak akkor állítjuk vissza, ha egy aláírt szolgáltatói esemény aktív előfizetést erősít meg; a nyugta vagy az invoice.paid esemény önmagában nem elegendő. A DIRI AI az észszerű behajtási kísérletek után megszüntetheti az előfizetést, de nem törölheti az Ügyféltartalmat pusztán azért, mert egy kísérlet sikertelen volt.
Az ügyfélnek a visszaterhelés kezdeményezése előtt fel kell vennie a kapcsolatot a billing@diriai.com címmel, hogy a hiba kivizsgálható legyen. Ez nem jelent lemondást a jogosulatlan terhelés vitatására vonatkozó törvényes jogról. A DIRI AI felfüggesztheti a hozzáférést csalás, visszaterhelés vagy fizetésvisszavonás jóhiszemű vizsgálata alatt, és behajthatja a jogszerű harmadik fél költségeit a visszaélésszerű viták miatt felelős üzleti ügyféltől.
9. Számlák és számlázási nyilvántartások
A számlákat és nyugtákat elektronikusan, a fiókon, a szolgáltatói portálon vagy az ellenőrzött számlázási e-mail-címen keresztül bocsátjuk ki. Az ügyfeleknek naprakészen kell tartaniuk a számlázási személyazonosságot és címet. A számla helyesbítése nem változtatja meg az alapul szolgáló adóeredményt, kivéve, ha a jog megengedi. A számlázási nyilvántartásokat az Adatvédelmi tájékoztatóban és az Adatmegőrzési szabályzatban leírt törvényes számviteli és adózási időszakig őrizzük.
A beszerzési megrendelési számok vagy a belső jóváhagyási munkafolyamatok nem késleltetik az önkiszolgáló kártyás fizetést, kivéve, ha egy aláírt üzleti megrendelés kifejezetten másként rendelkezik.
10. Visszatérítések és jóváírások
A kötelező elállási, megfelelőségi, kettős terhelési és egyéb törvényes jogorvoslatok mindig alkalmazandók. Bármely további jóindulatú visszatérítésre a Visszatérítési szabályzat vonatkozik. A visszatérítés működési szempontból nem teljes, amíg a kapcsolódó előfizetési és jogosultsági döntést nem rögzítették; egy kifizetés visszatérítése önmagában nem feltétlenül szünteti meg a szolgáltatói előfizetést.
A jóváírásoknak nincs készpénzértékük, nem ruházhatók át, és csak az egyértelműen közölt módon járnak le. A szolgáltatási jóváírás nem helyettesítheti a fogyasztó kötelező pénzvisszafizetési jogát.
11. Árváltozások
Legalább 30 napos előzetes értesítést adunk tartós adathordozón, mielőtt az áremelés érinti a megújítást. Ha a megújítás korábban esedékes, az emelés legkorábban a rákövetkező megújítástól alkalmazandó. Az ügyfél a hatálybalépés előtt lemondhatja az előfizetést. A lényeges változásról szóló értesítésnek meg kell adnia a régi árat, az új árat, az érintett megújítást és a lemondás módját.
Az ár előzetes értesítés nélkül is csökkenthető. A fogyasztó országának kötelező szabályai elsőbbséget élveznek.
12. Kapcsolat és verzió
Számlázási kérdések és fizetési panaszok: billing@diriai.com. Verzió: 1.2.1. Dátum: 2026. szeptember 22.