Na moment, gdy ktoś poprosił o informacje, a Państwo oddzwaniają. Zainteresowanie już się pojawiło, więc rozmowę warto poświęcić na zrozumienie, dlaczego.
W oknie drukowania proszę wybrać „Zapisz jako PDF”. Nic nie jest nigdzie wysyłane i nie jest potrzebne konto.
Kiedy z tego korzystać
Proszę z niego korzystać, gdy nadejdzie formularz, e-mail lub nieodebrane połączenie i odpowiadają Państwo telefonicznie, najlepiej jeszcze tego samego dnia roboczego.
Skrypt
Skrypt rozmowy po zapytaniu klienta
Skrypt rozmowy
Otwarcie
Dzień dobry, mówi [Imię i nazwisko] z firmy [Firma]. Dnia [data] zwrócił(a) się Pan/Pani do nas w sprawie [temat], dlatego oddzwaniam. Czy to dobry moment?
Potwierdzić, o co pytano
Z Pana/Pani wiadomości rozumiem, że szuka Pan/Pani [potrzeba]. Czy dobrze to rozumiem?
Poznanie potrzeb
Co sprawiło, że zajmuje się Pan/Pani tym właśnie teraz?
Co dotąd Pan/Pani próbował(a)?
Kto jeszcze będzie uczestniczyć w decyzji?
Dopasowanie, powiedziane szczerze
Z tego, co Pan/Pani powiedział(a), pasuje [co pasuje]. Jednego nie obejmujemy, a mianowicie [ograniczenie], i wolę powiedzieć o tym od razu niż później.
Następny krok
Najprostszym krokiem byłby [pokaz, oferta lub rozmowa z kolegą] w dniu [data]. Czy to Panu/Pani odpowiada?
DIRI AI · diriai.com · Materiał szkoleniowy, nie porada prawna ani finansowa.
Proszę zastąpić tekst w [nawiasach kwadratowych] własnymi faktami i dostosować sformułowania do własnego stylu.
Jak z tego korzystać
Tuż przed wybraniem numeru proszę ponownie przeczytać pierwotne zapytanie i wspomnieć o jednym szczególe z niego.
Proszę zadać trzy pytania po kolei i zapisać odpowiedzi słowami klienta.
Rozmowę proszę kończyć tylko krokiem, na który klient się zgodził; w przeciwnym razie należy uzgodnić, kiedy się Państwo odezwą.
Proszę przećwiczyć przed telefonem
W DIRI AI odbiera Państwa połączenie klient AI, wyraźnie oznaczony jako AI, który reaguje tak, jak mógłby zareagować zajęty człowiek. Pasujący scenariusz: Kwalifikacja leada inbound bez określonego budżetu. Plan Free jest darmowy.