Scenariusz treningowy

Oferta konkurencyjna w formalnym postępowaniu

Fikcyjna rozmowa treningowa (branża: Sektor publiczny). Rozmawia Pan/Pani z takim typem klienta: Ostrożny specjalista ds. zakupów. Pana/Pani cel: Odnieść się do konkurencji.

Scenariusz w skrócie

Branża: Sektor publiczny
Klient: Ostrożny specjalista ds. zakupów
Cel: Odnieść się do konkurencji
Poziom trudności: Ekspert

Z kim Pan/Pani rozmawia

Ostrożny specjalista ds. zakupów. Poziom Ekspert: Wymagający klient i silne obiekcje.

Cel

Odnieść się do konkurencji. Celem jest uczciwe wyróżnienie oferty bez niepopartych twierdzeń o konkurencji.

Typowe obiekcje

Proszę spodziewać się takich momentów. Klient AI wypowiada je własnymi słowami i reaguje na Pana/Pani odpowiedzi.

Konkurencja: Mamy już coś podobnego.
Ryzyko: A co, jeśli u nas się to nie sprawdzi?

Przykładowy fragment

Ilustracyjny

Pan/Pani: Dziękuję, że przejrzał pan ofertę. Jakie jest pana pierwsze wrażenie?
Klient AI: Mamy już coś podobnego.
Pan/Pani: Dobrze to słyszeć. Co się u państwa sprawdza i czy jest coś, co mogłoby działać lepiej?
Klient AI: Działa, ale każda zmiana trwa wieki.
Pan/Pani: Czy mam wysłać jednostronicowe porównanie i omówimy je razem we wtorek?

Ilustracyjny fragment napisany na podstawie opisu scenariusza, a nie nagranie ani transkrypcja. W prawdziwej rozmowie treningowej klient AI reaguje na to, co faktycznie mówi Pan/Pani, więc każda rozmowa przebiega inaczej.

Czego dotyczy informacja zwrotna w raporcie

Po rozmowie otrzymuje Pan/Pani informację zwrotną o takich momentach. To informacja zwrotna do Pana/Pani treningu, a nie ocena Pana/Pani jako pracownika.

Poznanie prawdziwego powodu obiekcji przed odpowiedzią
Wartość powiązana z tym, co klient faktycznie powiedział
Uczciwa odpowiedź bez presji

Granice w tym scenariuszu:

uczciwe porównanie
poszanowanie procesu wyboru

Przećwiczyć ten scenariusz

Proszę wypróbować tę sytuację na głos z klientem AI. Po rozmowie raport pokaże jedną rzecz do poprawy.

Ćwicz ten scenariusz za darmo

Najczęstsze pytania

Co ćwiczę w scenariuszu „Oferta konkurencyjna w formalnym postępowaniu”?

Celem jest uczciwe wyróżnienie oferty bez niepopartych twierdzeń o konkurencji. Rola klienta AI: Ostrożny specjalista ds. zakupów. Poziom trudności: Ekspert.

Czy rozmowa na tej stronie jest prawdziwa?

Nie. To krótki fragment ilustracyjny. W rozmowie treningowej klient AI, wyraźnie oznaczony jako AI, reaguje na to, co faktycznie mówi Pan/Pani, więc rozmowa za każdym razem przebiega inaczej.

Czy mogę przećwiczyć ten scenariusz za darmo?

Plan Free obejmuje 3 rozmowy głosowe miesięcznie, każdą do 5 minut, z podstawowym raportem (wynik i jedna wskazówka) po każdej rozmowie. Konto Free można założyć bez karty; wiążąca jest angielska wersja warunków korzystania z usługi.