Cuando termina la cuenta atrás de una llamada Free, la aplicación vuelve a comprobar la disponibilidad con el servidor.
Después de una llamada Free muy corta, la aplicación muestra la próxima hora disponible solo cuando el servidor la confirma.
El historial de versiones se carga al abrirlo, por lo que su código no forma parte de la pantalla inicial de la aplicación.
Versión
Versión 0.12.0
Los informes evalúan ahora la gestión de la presión en una sección propia. Solo se puntúa cuando la llamada muestra pruebas claras; de lo contrario, indica «No evaluado». Las observaciones de seguridad siguen apareciendo por separado.
Los informes anteriores a esta actualización muestran la gestión de la presión como «No evaluado», con una nota que indica que son anteriores a la evaluación separada.
La valoración reconoce más tipos de presión injusta en los 11 idiomas, como hacer sentir culpable al cliente o dificultar una cancelación, y marca con menos frecuencia las explicaciones normales de un procedimiento.
La puntuación es más justa cuando ofrece un descuento condicionado, explica un proceso de traspaso, respeta la petición del cliente de no volver a llamarle o deja la decisión en manos del cliente. Los insultos que usted solo notifica o cita del cliente no se cuentan en su contra, y una renovación que pide el cliente después de que usted confirmó una cancelación ya no se considera impuesta.
Las amenazas y las expresiones de autolesión durante una llamada se reconocen con más fiabilidad en varios idiomas, sin nuevas falsas alarmas en conversaciones de venta habituales.
Al iniciar una nueva llamada, ahora se cierran sus llamadas anteriores que quedaron sin terminar.
El cliente de IA responde con más precisión y coherencia a las preguntas sobre los datos del escenario, como el producto, el precio o las condiciones del contrato.
La aplicación sigue automáticamente el modo oscuro de su dispositivo, y el menú del móvil agrupa las páginas secundarias en «Más» con zonas táctiles más grandes.
Los enlaces de invitación muestran ahora una tarjeta de vista previa al compartirlos en chats y aplicaciones sociales.
Un breve recorrido omisible por el nuevo diseño de la aplicación se abre una vez por cuenta. Puede volver a abrirlo en Ajustes, en Ayuda.
Se ha corregido la vuelta desde el pago, varios pasos de autoservicio de la cuenta y de los informes, y el reintento de una invitación al equipo. Las cuentas que inician sesión mediante un proveedor de inicio de sesión externo reciben ahora un mensaje claro para cambiar allí la contraseña o el correo; la página se recarga una vez si no se carga su hoja de estilos, y una llamada Free demasiado corta puede descartarse y cerrarse.
Versión
Versión 0.11.10
Se han actualizado las dependencias de seguridad utilizadas para validar solicitudes y en las herramientas de desarrollo.
Versión
Versión 0.11.9
Ya puede activar los planes de pago y la prueba de siete días con tarjeta en los 11 idiomas. Las condiciones vinculantes están en inglés, salvo para el registro en checo.
DIRI AI ya está disponible en español, portugués (Brasil), italiano, francés, rumano y húngaro: el sitio web, la aplicación, los correos y las llamadas de práctica con un cliente que habla su idioma.
Las páginas legales en estos seis idiomas son traducciones informativas; la versión vinculante es la inglesa, enlazada en cada página.
El resumen del escenario antes de la llamada muestra los datos clave del cliente en los 11 idiomas, con importes en la moneda local.
El restablecimiento de contraseña, la verificación del correo, las invitaciones al equipo, los formularios de desistimiento y cancelación, el diagnóstico inicial, el coach y el widget para sitios web ya funcionan en todos los idiomas.
Los informes indican correctamente el idioma en que está redactada la valoración.
Versión
Versión 0.11.8
El cliente de IA entiende mejor las preguntas naturales, las responde con los datos del escenario y acepta un siguiente paso bien argumentado sin retirarlo después. Cuando el motivo de la llamada ya está claro, ya no pregunta por qué le interesa.
Las despedidas, los buenos deseos y fechas como «mañana» se entienden con más fiabilidad en todos los idiomas.
Más seguridad en los 11 idiomas: el malestar emocional, los intentos de manipular al cliente de IA o la puntuación y los insultos, el acoso o las amenazas se reconocen mucho mejor, sin marcar las frases habituales de venta.
Una evaluación más justa: la presión del tipo «firme hoy» o «este precio solo vale hasta el viernes» y las promesas incumplidas se reconocen en todos los idiomas, y el lenguaje ofensivo se refleja de forma coherente en la puntuación.
Los informes se redactan en el idioma de la llamada y ya no elogian algo que a la vez le piden corregir; el resumen del escenario muestra las mismas cifras que usa el cliente.
Nueva página de inicio del entrenamiento: su próxima llamada está lista para empezar, con lo esencial del escenario, su propio progreso y un selector rápido de escenarios.
Versión
Versión 0.11.7
El cliente de IA responde a sus preguntas con datos reales del escenario y ya no se queda atascado en la misma objeción.
Los saludos, las despedidas, «llámeme más tarde», «ahora no» y «envíeme un correo» se reconocen mucho mejor en todos los idiomas.
Mejor comprensión de horas, fechas e importes.
Una evaluación más justa: las llamadas sólidas quedan por encima de las medianas, el manejo de objeciones se reconoce en los 11 idiomas y las afirmaciones inventadas nunca se premian.
La seguridad y la protección de datos personales cubren más formulaciones en todos los idiomas.
Versión
Versión 0.11.6
Las llamadas con el cliente de IA suenan más naturales y coherentes en todos los idiomas.
En las llamadas largas, el cliente de IA recuerda lo que se ha dicho antes.
La ficha del escenario antes de la llamada muestra su papel, lo que ofrece y qué cuenta como éxito.
Una evaluación más justa, con el informe en el idioma de su llamada, en los 11 idiomas.
Las interrupciones funcionan con naturalidad: un breve «mhm» ya no corta al cliente de IA, una interrupción real sí.
Seguridad: si en la llamada aparecen autolesiones, se muestran recursos de ayuda, y los datos personales como los números de tarjeta se ocultan en la transcripción.
Límites de tiempo más claros, y una llamada interrumpida al recargar la página puede reanudarse o terminarse con un informe.
Versión
Versión 0.11.5
Nuevas guías gratuitas por profesión y por sector, y sobre los problemas habituales en las llamadas de ventas.
Nuevas páginas de comparación y guías de «mejores herramientas» para la formación en ventas.
Guiones de llamada, listas de comprobación y playbooks gratuitos para usar de inmediato, sin registrar el correo electrónico.
Una autoevaluación gratuita de habilidades de venta que muestra su perfil y qué practicar a continuación.
Una base de datos de objeciones con búsqueda, con 150 objeciones y marcos de respuesta (traducida en parte), y plantillas de objeciones imprimibles.
Las páginas del sitio web cargan menos código, por lo que se abren más rápido, sobre todo en el móvil.
Los enlaces antiguos sin prefijo de idioma llevan ahora a la versión de la página en el idioma correcto.
Versión
Versión 0.11.4
Las llamadas muy cortas (menos de 3 intervenciones suyas o unas 25 palabras en total) se marcan como «Sin puntuar: demasiado corta» en lugar de recibir una puntuación.
El cliente de IA se mantiene con más fiabilidad en el idioma de la llamada y en su papel, también en llamadas que no son en checo.
Decir que no va a terminar la llamada (por ejemplo, «no voy a terminar la llamada») ya no la termina.
La pausa del cliente de IA antes de responder se mide desde el final de su intervención, así que las respuestas llegan antes y suenan más naturales.
La voz del cliente de IA coincide de forma más constante con el género de la persona, y los precios en zlotys se leen correctamente en todos los idiomas.
El resumen ya no sugiere la Academia en el plan Free ni repite el mismo escenario dos veces, y las recomendaciones iniciales omiten los escenarios que ya ha practicado.
Los encabezados ya no muestran un contorno de foco cuando la página mueve el foco a ellos.
Los recuentos diarios y semanales (el límite diario de llamadas, el reto semanal y el correo semanal de progreso) siguen su propia zona horaria, y las semanas van de lunes a domingo.
Las páginas de precios muestran las mismas funciones en todos los planes; los planes se diferencian por minutos y puestos, y los planes de empresa se acuerdan mediante un piloto de equipo o contactándonos.
Los informes citan solo lo que usted dijo realmente: el ejemplo de «peor formulación» ya no muestra una frase que nunca dijo, y las comillas y el recuento de llamadas puntuadas siguen el idioma de la interfaz.
En pantallas de móvil estrechas, la transcripción de la llamada en directo sigue la última línea; si sube para leer, aparece un botón «Última intervención» para volver, y con movimiento reducido la transcripción se desplaza sin animación.
La línea de acento bajo el título de la sección de confianza de la página de inicio ahora está alineada correctamente.
El pie de página ya no muestra el nombre ni la dirección del operador; la identificación completa sigue en la página de Aviso legal.
Ya no aparece una franja blanca bajo el pie de página mientras el banner de cookies está abierto.
Versión
Versión 0.11.3
Las llamadas que superaron el límite de tiempo ahora se pueden terminar y convertir en un informe.
Las llamadas que no terminó ahora aparecen en el historial como «Sin terminar», no como «En curso».
Una página de inicio con una disposición más clara y un editor de escenarios rediseñado para administradores de empresa.
Nuevas páginas de comparación y más guías de Aprender, incluidos artículos nuevos en checo, eslovaco, polaco y alemán.
Los títulos, objetivos y personas de los escenarios siguen el idioma de la interfaz, y los porcentajes se formatean según ese idioma.
Los compañeros invitados reciben correos y mensajes de bienvenida en el idioma de su enlace de invitación.
Si el registro o la prueba gratuita no pueden iniciarse durante una interrupción temporal, verá un mensaje para volver a intentarlo en lugar de «límite de prueba alcanzado».
Mejor compatibilidad con lectores de pantalla, búsqueda en Aprender y en la biblioteca sin necesidad de diacríticos, y textos en polaco y alemán más formales.
Versión
Versión 0.11.2
Muchas guías nuevas de Aprender, organizadas por tema y con búsqueda.
Herramientas gratuitas: frases de apertura para llamadas en frío, lista de verificación para llamadas de ventas y glosario de ventas.
Páginas de comparación para ayudarte a elegir.
Primera llamada más fluida tras confirmar el correo, con comprobación del micrófono.
Páginas más rápidas y mejoras de accesibilidad.
Precios redactados con más claridad.
Canal RSS para los artículos nuevos.
Versión
Versión 0.11.1
Llamadas más rápidas y fluidas: la respuesta del cliente le llega antes cuando usted termina de hablar.
Una breve interrupción de la red ya no termina una llamada de voz.
Dos formas de empezar a practicar: «Inicio rápido» empieza con un escenario sugerido que usted puede cambiar, y «Configuración personalizada» le permite elegir el escenario y ajustar la configuración del entrenamiento y del audio.
Las páginas de objeciones y escenarios en checo, eslovaco, polaco y alemán vuelven a abrirse correctamente.
Los enlaces a documentos legales que solo existen en inglés se marcan con «(EN)».
Las llamadas se recuperan de forma más fiable tras un fallo de conexión o la pérdida del micrófono.
Las llamadas son más robustas: la reconexión tras una caída de la conexión es más fluida y una llamada ya no termina de forma inesperada tras la primera frase.
El cliente IA contesta ahora al teléfono de forma más natural, diciendo su nombre.
El desistimiento del contrato se encuentra ahora en Ajustes › Suscripción y en el pie de página del sitio web.
El inicio de sesión con Google está disponible allí donde se haya activado.
Versión
Versión 0.11.0
El inicio de sesión con Google, Microsoft, Apple, Facebook o LinkedIn está construido, pero permanece desactivado hasta que el operador active un proveedor; entonces Ajustes muestra sus cuentas conectadas y no le permite quitar su última forma de iniciar sesión.
El paquete para asesores de seguros incorpora ocho escenarios: pedir recomendaciones en tres niveles de dificultad y clientes en distintas situaciones vitales (familia, autónomo, mayor, hipoteca, primer empleo). Aparecen una vez aplicada la actualización de base de datos correspondiente.
Los responsables ven ahora solo a los vendedores y los equipos de su propio equipo en sesiones, transcripciones, informes, KPI, objetivos y el informe del equipo; los administradores de la empresa siguen viendo toda la empresa. El resumen del equipo y el coaching indican que los resultados son para el entrenamiento y no son la única base de decisiones sobre las personas.
Se puede activar en los ajustes un recordatorio de práctica opcional tras tres días sin llamadas; está desactivado de forma predeterminada, envía como máximo un mensaje cada siete días y omite las cuentas eliminadas, suspendidas o pendientes de eliminación.
Un reto opcional «30 días, 30 llamadas» en la pantalla de Retos cuenta su progreso a partir de su propio historial; su fecha de inicio se guarda solo en este navegador, por lo que no le acompaña a otro dispositivo.
La exportación de datos incluye ahora sus cuentas de inicio de sesión conectadas, y al eliminar su cuenta se eliminan esos vínculos.
Los responsables pueden abrir un resumen de la red de asesores en el coaching de equipo: promedios del equipo de las dimensiones de puntuación existentes, mostrados solo para grupos de al menos cinco asesores, con pasos sugeridos para una reunión de equipo. Es para el entrenamiento, no para juzgar a las personas.
Si falla el pago de la renovación de una suscripción, los administradores de la empresa ven un aviso con la fecha hasta la que continúa el acceso (7 días de forma predeterminada) y un botón para actualizar la tarjeta de pago en el portal de facturación.
El botón «Elegir un plan» de la calculadora de precios abre ahora el pago con su plan, los puestos, los minutos y la facturación mensual ya rellenados; el precio mostrado es siempre el calculado por el servidor.
Una invitación de grupo con un solo enlace permite a un responsable invitar a un equipo entero: los colegas con una dirección de correo de empresa se unen mediante el enlace tras verificar su dirección. Necesita la actualización de base de datos correspondiente para aparecer.
Un portal de socios permite a los socios de recomendación y a los revendedores ver sus invitaciones, clientes y número de puestos. Está construido pero desactivado de forma predeterminada, y los socios solo ven datos agregados, nunca datos personales de clientes.
Una actualización de la puntuación detecta más problemas de cumplimiento en las llamadas: ignorar una negativa, no indicar la base para contactar con un cliente, las tácticas de presión y las recomendaciones de producto prematuras reducen la puntuación de cumplimiento. Los resultados son para el entrenamiento.
El informe de la llamada compara ahora este intento con su intento anterior del mismo escenario, muestra una cronología turno a turno de la conversación, y la vista de Mejora incorpora «Mis hitos» (primera llamada, primera puntuación de 70 o más, 10 llamadas, racha más larga). Todo se basa únicamente en sus propias llamadas de práctica y es para el entrenamiento, no para juzgar a las personas.
Si el micrófono está bloqueado, ahora puede practicar el mismo escenario escribiendo. Una llamada de texto cuenta para la asignación del plan Free y para el límite de 5 minutos igual que una llamada de voz y se etiqueta como práctica de texto. Tras una despedida natural de cualquiera de las partes, la llamada termina ahora sola y el informe se abre automáticamente.
Herramientas de equipo para responsables y administradores: un recordatorio opcional por correo electrónico antes de la fecha límite de una tarea asignada (desactivado de forma predeterminada), una pantalla de objetivos del equipo e invitaciones masivas desde una lista CSV con una vista previa antes de enviar nada. Los responsables ven solo a su propio equipo.
Cuando su equipo ha usado el 80 % y de nuevo el 100 % de los minutos incluidos, los administradores de la empresa ven un aviso con un plan sugerido tomado de las opciones de plan existentes. Un correo resumen de recuperación para antiguos clientes está construido, pero permanece desactivado hasta que el operador lo active; tiene un límite de 60 días y una baja con un clic.
Las llamadas son más robustas: puede silenciar su micrófono o poner al cliente en espera (el cronómetro de la llamada y sus minutos siguen corriendo durante la espera), un indicador de conexión avisa de una red débil o perdida, se gestiona una llamada telefónica o un cambio de aplicación en el móvil con una forma clara de reanudar, y una confirmación le protege de colgar por accidente.
Herramientas gratuitas: una plantilla de llamada de recomendación (primero la pregunta de consentimiento, con una nota por país de que no es asesoramiento jurídico), una objeción de la semana con un breve cuestionario y un borrador de mensaje de seguimiento en el informe de la llamada construido solo a partir de plantillas (su propio informe, no se guarda nada).
Compartir: el test de objeciones muestra un tramo de resultado frente a una marca fija del 60 % (no una media del sector), puede compartir en LinkedIn una insignia de hito de práctica del reto semanal o de 30 días tras dar su consentimiento y revocarlo más tarde, dos colegas pueden perseguir un objetivo semanal compartido, y una imagen de clasificación del equipo es visible solo para colegas de la misma empresa que hayan iniciado sesión.
Dos breves preguntas de opinión sobre el producto y la simulación, nunca sobre una persona: una pregunta de satisfacción de 0 a 10 a partir del día 14 tras el registro (se hace una vez, con un motivo cerrado opcional) y una tarjeta de un clic «qué realista fue esta llamada» en el informe. El operador solo ve datos agregados de grupos de al menos cinco personas.
Una actualización de la puntuación comprueba el orden de una llamada: una recomendación de producto antes de cualquier pregunta sobre las necesidades del cliente reduce la puntuación de detección de necesidades, y el informe muestra una breve tarjeta con coaching. Las llamadas dirigidas por el cliente no se juzgan. Los resultados son para el entrenamiento, no asesoramiento jurídico.
El cliente de IA suena más natural: si no le entendió, le pide que repita con la misma voz en lugar de cambiar de voz, conoce la fecha y el día de la semana de hoy para que «el próximo martes» signifique el día correcto, y mantiene coherentes el género gramatical y el trato formal.
Pausa de suscripción: en lugar de cancelar, un administrador puede pausar una suscripción de pago durante un periodo elegido y reanudarla; no se cobran facturas mientras está en pausa. Está construida, pero permanece desactivada hasta que el operador la active.
Páginas de socio con marca compartida: un socio puede publicar una página con su propio logotipo y un texto breve para los clientes que recomienda. Cada página la revisa el operador antes de publicarse, y está desactivada de forma predeterminada.
Escenario a partir de un folleto de producto: puede pegar el texto de un folleto de producto y obtener un escenario de práctica construido a partir de él. Los datos de contacto y los identificadores personales se eliminan antes de analizar nada, y la función está desactivada de forma predeterminada.
Modo coach: un coach puede seguir el progreso de los clientes que han dado su consentimiento, y el cliente puede retirarlo en cualquier momento. El coach ve solo el progreso agregado del entrenamiento y puede exportarlo como un archivo CSV; cada lectura queda registrada. Es para apoyar el entrenamiento, no para evaluar a los empleados, y está desactivado de forma predeterminada.
La página del Centro de confianza tiene ahora bloques sobre protección de datos (RGPD) y sobre el Reglamento de IA de la UE, metadatos de página legibles por máquina y más detalle para los asistentes de IA. Sigue limitándose a resumir nuestros documentos publicados y nombra el origen de cada bloque.
Después de una llamada, un consejo de coaching con preguntas de ejemplo le ayuda a preguntar por las necesidades del cliente antes de recomendar un producto. El consejo se muestra solo cuando el operador lo activa y es para el entrenamiento.
Pulido de la disposición: la tarjeta de mejora de 30 días de la pantalla de resultados ya no desplaza la página mientras carga, y la cola de práctica, los objetivos y los pasos de preparación de la llamada caben y se alinean bien en pantallas estrechas de móvil.
Las tareas de correo electrónico (recordatorio de práctica, secuencia de bienvenida, recordatorio de fecha límite de tarea, resumen de recuperación y el resumen semanal para responsables) pueden ejecutarse ahora de forma programada, cada una solo cuando el operador activa su propio indicador; todas están desactivadas de forma predeterminada. El resumen semanal para responsables abarca solo a su propio equipo y muestra cómo vuelve la práctica a lo largo del tiempo.
Llamadas de voz: el servidor responde ahora más rápido cuando usted deja de hablar porque varios pasos del camino de la respuesta se ejecutan en paralelo o están en caché; no ha cambiado nada sobre cómo se limitan, facturan o protegen las llamadas.
Los nombres y precios de los planes son ahora coherentes en todas partes: el plan Plus se llama Plus en los correos de facturación, en las preguntas frecuentes y en las descripciones del sitio legibles por máquina, y los precios, los usuarios y los minutos de los planes de equipo figuran igual que en la página de precios.
Socios: una página pública de solicitud de socio con revisión por el operador, correos a los solicitantes y una página de aceptación de invitación. Si ya ha iniciado sesión con una cuenta de empresa, la página de aceptación explica que un socio necesita un inicio de sesión de socio independiente y ofrece cerrar sesión primero.
El centro de ayuda incorpora artículos prácticos de la versión 0.11 en los cinco idiomas: inicio de sesión social, escenarios de seguros, ámbito del equipo para responsables, invitaciones de grupo, portal de socios, correos electrónicos, planes anuales, periodo de gracia de pago, aviso de minutos, práctica de texto, controles de llamada y las vistas de comparación y cronología.
Los correos electrónicos enviados por el servicio (recordatorios, mensajes de bienvenida y de resumen) comparten ahora el mismo estilo de cabecera y pie de marca.
Una llamada de prueba opcional de un minuto permite a un visitante probar una breve llamada de práctica antes de registrarse. Está construida, pero permanece desactivada hasta que el operador la active.
Una tarjeta opcional «invitar a un colega» en la pantalla de Objetivos le permite enviar una invitación a un colega. Está desactivada de forma predeterminada y solo se muestra cuando el operador la activa.
El registro gratuito funciona ahora en eslovaco, polaco y alemán. El registro de pago en esos idiomas sigue cerrado hasta que se hayan revisado las traducciones jurídicas, y las condiciones se muestran por ahora en inglés.
Los informes de llamada muestran las etiquetas de resultado en su idioma, se han corregido la visualización de la llamada en directo y la disposición de la llamada, y las pantallas de socios tienen ahora un orden de encabezados correcto y mejor contraste de los botones para quienes usan teclado y lector de pantalla.
Una función de desistimiento para contratos en línea: los consumidores pueden desistir de un contrato celebrado en línea en dos pasos, desde el pie de página, desde Ajustes › Suscripción o sin iniciar sesión introduciendo el correo de la cuenta. Recibe un acuse de recibo con la fecha y la hora. No es una cancelación de la suscripción y no decide sobre un reembolso.
El centro de ayuda tiene artículos nuevos sobre el Centro de confianza, el desistimiento del contrato, el consejo de necesidades primero, la exportación CSV del coach, la administración de socios y el tiempo hasta la primera llamada. Los correos de DIRI AI llevan ahora el logotipo de DIRI AI, el cliente de IA se nombra de forma coherente en todos los idiomas, y las últimas páginas de la versión 0.11 recibieron más correcciones para teclado y lector de pantalla.
Novedades, desactivadas hasta que el operador las active: un resumen mensual de los minutos de entrenamiento por voz para el administrador de la cuenta (informativo, no se detiene ninguna llamada por ello), un paso de consentimiento explícito antes de crear un enlace público a su tarjeta de resultado, una elección opcional de cómo le trata el cliente de IA, una pregunta de 1 a 5 sobre lo realista que fue el cliente de IA, un registro de pagos manuales a socios y una limpieza automática del contenido de marca compartida de un socio 90 días después de que termine la colaboración. También hay guías nuevas sobre objeciones, asesores, malas experiencias pasadas, aplazamientos y formación de ventas en línea, y artículos del centro de ayuda para cada una de estas funciones.
Novedades, desactivadas hasta que el operador las active: rúbricas de puntuación específicas de la empresa que un administrador de la cuenta puede redactar, publicar y asignar a un equipo (el informe de la llamada muestra entonces también un desglose generado por IA para el entrenamiento, nunca una evaluación de una persona) y un registro voluntario opcional de resultados reales de reuniones con porcentajes del equipo mostrados solo a partir de cinco vendedores. Ninguna de las dos afecta a la puntuación existente.
Los resúmenes del registro de resultados abarcan ahora solo meses naturales cerrados, congelados al terminar el mes, con los recuentos mostrados como rangos y sin mostrar ningún grupo en el que un solo vendedor suponga más del 40 % de las entradas. El centro de ayuda tiene artículos nuevos sobre las rúbricas y el registro de resultados.
Novedades, desactivadas hasta que el operador las active: una confirmación de la empresa sobre la práctica de entrenamiento y los hitos personales. Una vez que la plataforma la apruebe, un administrador de la cuenta puede confirmar un entrenamiento de equipo completado; la confirmación describe el ejercicio y nunca evalúa a una persona. La certificación aún no está disponible hasta que la plataforma apruebe las condiciones jurídicas.
Correcciones y pulido de la ronda 20: verificar un registro gratuito desde otro navegador pide ahora al titular de la dirección que elija su propia contraseña, las invitaciones de clientes de socios permiten a la persona invitada fijar su propia contraseña, la página de la aplicación sin sesión carga más rápido, y las tarjetas agregadas de los responsables tienen un límite de solicitudes por usuario. La pausa de suscripción sigue desactivada hasta que se haya verificado con el proveedor de pagos.
Correcciones y pulido de la ronda 21: un aviso más claro de nueva aceptación de las condiciones que nunca bloquea las páginas de desistimiento, cancelación y privacidad, fechas localizadas en los correos de cancelación, baja de miembros para administradores de la empresa (desactivada hasta que el operador la active), un reintento que vuelve a aplicar el estilo a la comprobación humana y varias correcciones de disposición y accesibilidad.
Correcciones y pulido de la ronda 22: una página de inicio rediseñada con secciones más claras de cómo funciona, resultados, escenarios y preguntas frecuentes, campos de formulario unificados de 44 px, enlaces legales reunidos en el pie de página, una corrección de una fuga de hoja de estilo que ocultaba algunas disposiciones con sesión iniciada, una carga de fuentes más ligera en la aplicación y nombres de interlocutor más claros en la transcripción en directo.
La página de inicio tiene un diseño nuevo y más marcado, con un estilo coherente en todas las secciones, y el botón principal indica que puede probar DIRI AI gratis.
La vista previa del producto bajo la parte superior de la página de inicio es interactiva: vea una llamada de práctica de ejemplo, luego sus comentarios y su progreso.
Un diseño nuevo en todo el sitio web, la aplicación y la administración: un aspecto coherente en modo claro y oscuro. La nueva página de inicio se abre con una vista previa en directo de una llamada de práctica.
Iniciar una llamada de entrenamiento es más sencillo: un solo botón le lleva directamente a la llamada y los ajustes adicionales están en «Más opciones».
Se están preparando seis idiomas más, que aún no están disponibles: español, portugués de Brasil, italiano, francés, rumano y húngaro.
Contenido nuevo: respuestas prácticas a 30 objeciones habituales, comparativas entre el entrenamiento con IA y el presencial, una guía de compra, una hoja de respuestas a objeciones y nuevos artículos de ayuda.
Los correos de DIRI AI tienen un aspecto más limpio, con el mismo encabezado y pie de marca en todos los mensajes.
Las llamadas de voz son más fiables: una llamada que no llega a iniciarse o conectarse se cierra ahora correctamente, y los problemas de conexión se registran para resolverlos antes.
Correcciones: el pie de página muestra ahora la versión correcta y los nombres largos se ajustan bien en las tablas y en pantallas pequeñas.
Versión
Versión 0.10.1
El sitio web público se ha rediseñado en torno a respuestas más claras, con páginas nuevas para asesores de seguros, cómo funciona DIRI AI, casos de uso, alternativas y preguntas frecuentes, además de guías extensas, en cinco idiomas.
Un test gratuito de gestión de objeciones en el sitio web permite a cualquiera responder a ocho objeciones realistas de clientes y obtener una puntuación y un desglose por habilidades, sin registro, voz ni IA.
Puede crear una tarjeta de resultado para compartir de un informe de llamada. Compartir es voluntario, el enlace caduca y puede revocarse, y una empresa puede desactivarlo en su política.
Una primera llamada guiada ayuda a los nuevos usuarios a empezar a practicar más rápido, y puede elegir opcionalmente el sector en el que vende para que la biblioteca de escenarios y un consejo en el Resumen se ajusten a él.
Hay quince escenarios nuevos para asesores de seguros disponibles en los cinco idiomas, incluidos registros de necesidades, grabación y base del contacto, y sin promesas de beneficios.
Un centro de ayuda con búsqueda en /help responde a las preguntas habituales en cinco idiomas, con un enlace desde dentro de la aplicación.
En el plan Free, una cuenta atrás muestra cuándo está disponible su próxima llamada Free, y las funciones bloqueadas muestran una vista previa de ejemplo con la opción de mejorar el plan.
Los equipos pueden solicitar un piloto mediante una página nueva que funciona solo por correo electrónico.
Una vista de mejora de 30 días muestra cómo han cambiado con el tiempo las puntuaciones de su práctica.
Los jefes de equipo pueden descargar un PDF de dos páginas con los resultados del piloto de su equipo.
Si se interrumpe una conexión de voz o falla una respuesta durante una llamada de práctica, la llamada se recupera ahora automáticamente u ofrece una forma clara de reintentar, en lugar de acabar en silencio.
Una nueva página «Cómo puntuamos» explica abiertamente cómo se puntúan las llamadas de práctica y para qué se usan y para qué no se usan las puntuaciones.
Una tarjeta «Toca repasar» en el Resumen le recuerda qué habilidades practicadas conviene retomar.
El sitio web público tiene una calculadora de retorno de la inversión que muestra cuánto podría valer el tiempo de práctica para su equipo.
Un reto semanal en el Resumen elige una habilidad para practicar cada semana y la mantiene fija durante toda la semana.
Tras registrarse, puede indicarnos opcionalmente cuánta experiencia tiene, para que su primera llamada de práctica empiece con una dificultad adecuada.
El cliente de IA ya no le interrumpe cuando usted toma aire.
Páginas públicas nuevas muestran escenarios de práctica para casos de uso concretos, como el cobro de deudas, la retención de clientes y el sector inmobiliario.
La facturación muestra una pista sobre dónde introducir el identificador de empresa y el NIF-IVA en el portal de facturación, y el texto de cancelación es más claro.
La clasificación es ahora solo de la empresa: solo ve a colegas de su propia empresa. El apodo ya no se rellena de antemano con su nombre, y puede abandonar la clasificación en cualquier momento, lo que le oculta de la clasificación y de su perfil público.
Ahora puede cancelar su contrato en la página «Cancele aquí sus contratos» sin iniciar sesión. Su cancelación surte efecto en cuanto la recibimos, el contrato termina al final del periodo pagado y conserva el acceso hasta entonces. Recibe de inmediato una confirmación por correo electrónico en la dirección registrada, con un enlace para deshacerla si no fue usted.
Si es consumidor, también puede desistir de un contrato celebrado en línea en un plazo de 14 días mediante «Desistir del contrato aquí» en el pie de página o en Ajustes › Suscripción. Tras confirmarlo, recibe de inmediato un acuse de recibo por correo electrónico con la fecha y la hora en que lo envió.
Su racha de práctica perdona ahora un día perdido por semana, y un pequeño recordatorio en el Resumen se lo indica cuando un día sigue abierto.
El generador gratuito de guiones de llamada ofrece más tipos de llamada, una exportación a PDF y un botón para practicar el guion que acaba de crear.
Un calentamiento de 3 minutos empieza con un toque y termina solo a los tres minutos.
Antes de una reunión puede prepararse con una práctica breve basada en unas pocas elecciones de listas fijas; no se guarda nada de lo que escriba sobre el cliente.
Un widget gratuito «Ponte a prueba» permite a los socios incorporar una comprobación de gestión de objeciones en su propio sitio con una línea de código.
Una empresa puede dar o retirar su consentimiento para ser citada como caso de éxito; la elección se incluye en la exportación de datos y es visible para el administrador de la plataforma.
Un curso nuevo entrena las objeciones típicas en las conversaciones bancarias y de crédito.
Las cuentas del plan Free reciben ahora un breve informe de objeciones tras la práctica; los tickets de soporte cerrados se eliminan automáticamente a los tres años.
Una nueva página pública, «Llamada de ejemplo», muestra tres diálogos de ejemplo solo en texto, sin necesidad de registrarse.
Los responsables ven una breve lista de comprobación de incorporación: invitar a tres colegas, asignar una primera llamada y revisar los primeros resultados.
Mejoras de accesibilidad en el sitio web público y en la aplicación: mejor contraste en el modo oscuro, etiquetas de formulario más claras, foco de teclado visible y zonas táctiles más grandes.
La aplicación puede instalarse en un móvil o en un ordenador; una pista «Añadir a la pantalla de inicio» en Ajustes explica cómo, y los recursos estáticos se cargan más rápido.
Las traducciones a los cinco idiomas se han pulido para que se lean con más naturalidad, y los avisos legales se ajustan ahora a cada país.
Hay cinco artículos de aprendizaje nuevos sobre gestión de objeciones y práctica de llamadas disponibles en los cinco idiomas.
El centro de ayuda tiene artículos prácticos nuevos para las últimas funciones.
Los errores inesperados de la aplicación se capturan ahora con más fiabilidad, de modo que los problemas se detectan y se corrigen más rápido.
Versión
Versión 0.10.0
La aplicación y la administración tienen un diseño renovado: una disposición, una tipografía y un conjunto de componentes coherentes en Resumen, Entrenamiento, Resultados, Objetivos, Biblioteca, Ajustes, Equipo y Empresa.
En el móvil, la navegación es ahora un menú que se despliega desde la izquierda y sustituye a la barra inferior.
Un nuevo plan Free permite crear una cuenta sin tarjeta y hacer llamadas de voz de hasta 5 minutos. Las funciones premium siguen bloqueadas con la opción de mejorar el plan, y puede iniciar la prueba desde Ajustes.
Se ha rediseñado la forma en que empieza una llamada de práctica y en que el cliente de IA toma la palabra, para que las llamadas resulten más fluidas y naturales.
Las respuestas del cliente de IA y los comentarios posteriores a la llamada usan ahora modelos de texto GPT-6 más recientes.
La transcripción de las llamadas usa un modelo de reconocimiento de voz más reciente allí donde el motor de voz lo admite, con el objetivo de obtener transcripciones más rápidas.
Puede volver a una selección de escenario o a una preparación de entrenamiento sin terminar en el mismo navegador, tras confirmar que desea restaurarla.
Quienes empiezan a vender ven una breve lista de comprobación para revisar el audio, completar la prueba inicial y hacer su primera llamada de práctica.
Los resúmenes de la empresa usan todo el historial de entrenamiento relevante, y no solo las últimas llamadas.
Las comprobaciones de cumplimiento de las tareas asignadas procesan con más eficiencia los historiales de entrenamiento largos en equipos pequeños.
Los errores de solicitud inesperados pueden incluir una breve referencia de soporte. El equipo de soporte puede usarla para encontrar el registro técnico correspondiente sin mostrarle detalles internos del error.
Una insignia «Novedades» destaca una actualización sin leer y desaparece al abrir sus notas. Las notas también están disponibles en Ajustes.
Versión
Versión 0.9.1
En Chrome y otros navegadores basados en Chromium, el cliente de IA de una llamada de voz podía quedarse en silencio con «Audio de teléfono» activado, que es el valor predeterminado para la mayoría de las voces. Ahora el cliente se oye también con «Audio de teléfono» activado.
En las empresas con muchas llamadas, el límite diario de práctica por persona y el límite diario de la empresa para llamadas de voz cuentan ahora todas las llamadas del día, y los intentos repetidos de un momento de un informe se numeran correctamente.
Versión
Versión 0.9.0
La aplicación tiene una nueva disposición con secciones claras: Resumen, Entrenamiento, Resultados, Objetivos, Biblioteca y Ajustes, además de Equipo y Empresa para responsables y administradores.
Un nuevo estilo visual cubre toda la aplicación, incluidos el inicio de sesión, la página de estado y las páginas de error, tanto en modo claro como oscuro.
El nuevo Resumen muestra en gráficos su puntuación a lo largo del tiempo, sus habilidades, su racha de práctica y su objetivo semanal, junto con la práctica recomendada a continuación.
La aplicación es más viva: animaciones sutiles, pistas útiles en las páginas que aún están vacías y una pequeña celebración cuando alcanza un nuevo récord personal. Si su sistema pide reducir el movimiento, las animaciones permanecen desactivadas.
En el móvil, las secciones principales están siempre a mano en una barra de navegación en la parte inferior de la pantalla.
Empezar una práctica requiere tres pasos claros: elegir un escenario, prepararse y después comprobar el audio y empezar.
Las llamadas se desarrollan en una vista de llamada centrada, sin menús que distraigan.
Los resultados muestran sus entrenamientos en una lista con gráficos, y el informe de la llamada tiene una disposición rediseñada y más clara.
Los responsables obtienen un resumen del equipo con gráficos; los administradores de la empresa disponen de un área Empresa independiente.
Después de un informe y en el Resumen, el coach recomienda qué practicar a continuación y explica por qué.
Cuando una habilidad deja de mejorar, la aplicación lo detecta y sugiere un cambio concreto en su práctica.
Puede fijar sus propios objetivos de práctica a corto y a largo plazo.
Puede hacer preguntas al coach de texto de DIRI AI; las respuestas se basan en sus propios entrenamientos y citan de dónde proceden.
En «Lo que DIRI AI recuerda sobre usted» puede ver qué conserva la aplicación sobre su práctica y borrarlo.
El historial de entrenamiento ofrece más filtros, navegación por páginas y una comparación de dos intentos.
El informe muestra tendencias en las frases que usa a lo largo de sus llamadas, a partir de sus propias transcripciones guardadas.
Las tendencias de frases cubren ahora también las llamadas de voz, a partir de la transcripción guardada del reconocimiento de voz. El reconocimiento de voz no está verificado, por lo que estos hallazgos se etiquetan como inciertos.
La biblioteca de escenarios recomienda escenarios que se ajustan a su progreso.
Puede guardar sus propios escenarios personales y volver a ellos más tarde.
El cliente de IA plantea las objeciones de forma gradual, y el informe muestra hasta dónde escaló una objeción y si usted la resolvió.
La dificultad adaptativa explica por qué la siguiente práctica es más fácil o más difícil.
La prueba inicial recomienda ahora un itinerario concreto de la academia, con su enfoque y su dificultad.
Puede avanzar paso a paso de la práctica de texto a la práctica hablada y después al entrenamiento por voz.
Su elección de altavoz o auriculares se aplica ahora a todos los sonidos de la llamada, allí donde su navegador permite elegir un dispositivo de salida.
Si el micrófono se desconecta durante una llamada, puede reconectarlo sin salir de la llamada.
La aplicación le avisa cuando la entrada del micrófono se satura o cuando el micrófono está realmente silenciado.
Elegir un micrófono y comprobar que está listo es ahora más claro antes de una llamada.
El análisis de la llamada juzga con más precisión si se alcanzó el objetivo de la llamada, si se respetaron los límites del contacto y cómo se abrió la llamada.
El análisis de la llamada comprueba con más cuidado las promesas inseguras en todos los idiomas admitidos.
Los criterios de evaluación se han adaptado ahora a llamadas en inglés, eslovaco, polaco y alemán. Las puntuaciones fuera del checo siguen siendo preliminares; los veredictos de repetición antes y después fuera del checo siguen sin estar disponibles.
Los responsables pueden asignar escenarios a su equipo y crear otros nuevos.
Los responsables ven el beneficio del entrenamiento para el equipo solo como totales del equipo, y únicamente cuando contribuyen al menos cinco vendedores.
Una cuenta individual puede convertirse en una cuenta de equipo de forma guiada.
Los administradores de la empresa disponen de una configuración guiada de la empresa.
Los administradores de la empresa pueden definir el sector de la empresa y añadir campos personalizados.
Los administradores de la empresa pueden construir el modelo de comunicación de la empresa a partir de materiales aprobados.
La administración de la empresa muestra los datos reales de su empresa en lugar de datos de ejemplo.
Las invitaciones y los restablecimientos de contraseña siguen la misma regla de contraseñas, y las invitaciones respetan el número de puestos libres.
Los ajustes de la empresa se guardan de forma fiable; los cambios hechos al mismo tiempo por dos administradores ya no se pierden.
El titular de la cuenta puede cancelar la suscripción, deshacer una cancelación programada y gestionar los datos de pago directamente en la aplicación.
Los ajustes se agrupan en secciones con su propia navegación, y puede deshacer un cambio reciente.
Los ajustes ya no muestran un interruptor de recordatorios mientras los recordatorios de práctica no están disponibles.
Una página de estado pública muestra si DIRI AI funciona con normalidad.
En el sitio web en checo e inglés, el botón principal lleva ahora al registro en lugar de a la demostración.
Un generador gratuito de guiones de llamada en el sitio web compone un guion a partir de plantillas preparadas para su sector, el rol del comprador, el objetivo y la objeción. Funciona sin IA y no guarda sus elecciones.
Una página pública del Centro de confianza resume lo que dicen nuestros documentos publicados sobre seguridad y protección de datos, y nombra el documento de origen de cada bloque.
Después de la conversación de demostración en el sitio web, puede continuar a su propio espacio de trabajo con una prueba transparente de siete días, donde esta oferta esté disponible.
Versión
Versión 0.8.0
Quienes empiezan a vender reciben una breve visita guiada de la aplicación, seguida de una prueba inicial opcional que sugiere por dónde empezar.
La academia ofrece itinerarios de aprendizaje construidos a partir de los escenarios de práctica y muestra su progreso a partir de su propio historial de llamadas.
En la biblioteca de escenarios puede buscar por nombre u objetivo, filtrar por la habilidad que quiere entrenar, marcar favoritos, comparar dos escenarios y organizar una breve cola de práctica.
Antes de una llamada puede confirmar la tarea que está practicando, y puede ensayar el reconocimiento de una objeción típica antes de un escenario.
Los informes vinculan cada recomendación con la línea citada exacta, muestran todos los momentos clave, permiten filtrar y buscar en la transcripción, centrarse en un objetivo y añadir notas privadas a líneas concretas.
Puede repetir un momento débil de un informe y comparar su nueva respuesta con la original según los mismos criterios.
El historial puede filtrarse por la misma práctica, y cuando una habilidad deja de mejorar la aplicación sugiere una práctica dirigida.
En la práctica por voz puede elegir un micrófono concreto, escuchar brevemente su propio micrófono, oír de nuevo la última pregunta, ralentizar la reproducción y añadir un ruido de fondo suave opcional.
La aplicación sigue automáticamente el modo oscuro de su sistema, y puede elegir la apariencia en Ajustes.
Puede cambiar su nombre, su dirección de correo electrónico y su contraseña en Ajustes; los cambios relevantes para la seguridad se confirman por correo electrónico.
La aplicación está ahora totalmente disponible en eslovaco, polaco y alemán, con las formas de plural correctas en todos los idiomas.
Recibe un correo electrónico de bienvenida tras confirmar su dirección y otro cuando su exportación de datos está lista.
Pulsar Intro mientras se escriben caracteres con acento ya no envía un mensaje sin terminar, y se ha reforzado la protección de las conversaciones con IA frente a intentos de manipulación.
Cuando se renueva una suscripción de pago, se conserva el periodo de facturación pagado, incluidos los minutos de voz; los eventos de factura y de pago ya no lo sobrescriben.
Aceptar una invitación enviada a una dirección de correo electrónico que ya tiene una cuenta ya no crea una segunda cuenta ni le deja sin poder iniciar sesión.
Versión
Versión 0.7.4
Si no es posible reanudar una exportación de datos interrumpida, Ajustes ofrece ahora iniciar una nueva exportación en lugar de mostrar un error.
Versión
Versión 0.7.3
El sitio web y la aplicación funcionan ahora también cuando su navegador bloquea el almacenamiento del sitio, por ejemplo en la navegación privada; sus elecciones se conservan entonces hasta que recargue la página.
Versión
Versión 0.7.2
El texto del sitio web y de la aplicación usa ahora la misma tipografía en todos los dispositivos, de modo que las páginas se ven igual en Mac, Windows y Linux.
Versión
Versión 0.7.1
El titular de la página de inicio queda ahora más cerca del menú, de modo que se ve más página antes de desplazarse.
Versión
Versión 0.7.0
En móviles y tabletas, el menú de la aplicación se abre ahora como un panel desde la izquierda, con zonas táctiles más grandes y el logotipo a la derecha.
Si se interrumpe una exportación de datos personales, puede reanudarla en Ajustes en lugar de empezar de nuevo.
El resaltado del titular de la página de inicio es ahora más suave y más agradable a la vista.
Versión
Versión 0.6.0
Una hoja de trabajo de práctica en inglés le ayuda a ensayar un momento difícil de una llamada, descargar sus notas e imprimir la hoja.
La cobertura de analítica incluye ahora las páginas públicas de Aprender, respetando su elección de consentimiento de analítica.
Versión
Versión 0.5.0
Una nueva guía de Aprender le ayudará a convertir los comentarios de la llamada en un objetivo práctico: qué hacer en un momento concreto y a qué prestar atención cuando lo intente de nuevo.
Al abrir el menú móvil, el foco del teclado pasará a su primer enlace, de modo que la navegación empieza en el lugar correcto.
Los enlaces automáticos a artículos de Aprender usarán la dirección traducida del idioma seleccionado.
Versión
Versión 0.4.0
Dos nuevas guías de Aprender tratan las preocupaciones por el precio y las conversaciones con clientes potenciales que ya tienen un proveedor.
Versión
Versión 0.3.0
Descubra dos nuevas guías de Aprender: responder con respeto a «Envíeme un correo» y, después, practicar en diez minutos un momento difícil de una llamada de ventas.
Versión
Versión 0.2.1
Se ha actualizado la presentación del sitio web con imágenes más claras para la práctica, los comentarios y los equipos.
Versión
Versión 0.2.0
Consulte las novedades del producto en un historial de versiones específico.
Abra el historial de versiones directamente desde los ajustes de la aplicación.