Kostenloser Test
Wie stark sind Ihre Kompetenzen im Verkaufsgespräch?
Fünfzehn kurze Fragen zu den fünf Teilen eines Verkaufsgesprächs. Sie wählen aus, bringen in eine Reihenfolge, finden den Fehler und schreiben ein paar eigene Sätze. Sie erhalten ein Kompetenzprofil, drei konkrete Tipps und ein Szenario, das Sie als Nächstes üben können.
Wie stark sind Ihre Kompetenzen im Verkaufsgespräch?
- 15 Fragen, etwa 10 Minuten
- Ohne Konto und ohne Stimme
- Ihre Antworten verlassen diesen Browser nicht
Was der Test abdeckt
- Gesprächseinstieg Die ersten 20 Sekunden: wer Sie sind, warum Sie anrufen und die Erlaubnis weiterzusprechen.
- Bedarfsanalyse Offene Fragen, die das eigentliche Problem und seine Kosten aufdecken.
- Einwandbehandlung Anerkennen, das eigentliche Anliegen erkunden, dann antworten.
- Abschluss und nächster Schritt Zusammenfassung, Rückfrage und ein nächster Schritt mit Datum.
- Aktives Zuhören Spiegeln, was der Kunde gesagt hat, und dabei bleiben.
Die Bewertung folgt einer festen, veröffentlichten Bewertungsmatrix und läuft vollständig in Ihrem Browser. Nichts, was Sie auswählen oder schreiben, wird gesendet oder gespeichert.
So funktioniert die Bewertung
- Jede Frage bringt höchstens 3 Punkte; jede der fünf Kompetenzen hat drei Fragen.
- Auswahl- und Fehlerfragen haben feste Punkte pro Option. Bei Reihenfolgen zählt, wie nah Ihre Reihenfolge an der empfohlenen liegt.
- Geschriebene Antworten werden mit einer festen Liste von Formulierungen für drei Merkmale einer guten Antwort abgeglichen. Übertriebene oder drängende Formulierungen kosten einen Punkt.
- Stufen: ab 85 % stark, ab 60 % solide, ab 35 % in Entwicklung, darunter ein guter Anfang.