Typické tréninkové situace
Získání dalšího krokuKlient má poradceCena je vysokáNavázání po nabídce
AI trénink pro pojišťovny
Procvičte důvěru, potřeby klienta a bezpečné formulace.
Poradci si mohou zkusit citlivé hovory, reakce na cenu, vysvětlení hodnoty i získání dalšího kroku bez tlaku.
důvěra bez nátlakubezpečné formulacelepší navázání po nabídce
Co se v hovoru trénuje
Realistické námitky, ne obecná teorie.
AI klient reaguje podle oboru, persony a obtížnosti. Když obchodník tlačí, odpor roste. Když lépe naslouchá a vede hovor, klient postupně připustí další krok.
Mám svého poradceJe to drahéNechci nic podepisovat
Co tým zlepší
Lepší zjištění potřebJasnější hodnotaTrénink bezpečných formulací
Co uvidí manažer
kvalita zjištění potřebpráce s důvěrourizikové věty
Prvních 14 dní
Začněte malým týmem a jasným měřením.
Pro první ověření stačí jeden tým, několik reálných situací a jasná dohoda, co má být po dvou týdnech lepší. DIRI AI pak ukáže výsledky pro koučink i rozhodnutí o rozšíření.
první scénář: získání dalšího krokuměřit: kvalita zjištění potřebhlídat: soukromí a férové použití skóre
Nastavit scénáře
Začnete hovorem „Získání dalšího kroku” a přidáte námitky, které tým řeší nejčastěji.
Spustit trénink
Lidé si zavolají s klientem „skeptický klient, který už má svého poradce” a dostanou konkrétní zpětnou vazbu.
Vyhodnotit posun
Manažer uvidí kvalita zjištění potřeb, časté chyby a doporučený další trénink.
Začněte jedním hovorem a rychle uvidíte rozdíl.
Veřejný test běží přímo na webu. Pro týmové nasazení pak nastavíte scénáře, role, anonymitu, výsledky a bezpečnostní pravidla podle firmy.