Wie können wir helfen?

Sie können in wenigen Minuten sprechen.

1. Legen Sie Ihr Konto an und bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse über den Link, den wir Ihnen senden. Der Free-Plan verlangt vor dem ersten Gespräch eine bestätigte E-Mail.
2. Wählen Sie eine Situation und erlauben Sie das Mikrofon, wenn der Browser fragt.
3. Sprechen Sie mit dem KI-Kunden. Nach dem Ende des Gesprächs wird Ihr Bericht in Ihrem Verlauf gespeichert.

Einen Bericht darüber, was funktioniert hat und welche Formulierungen Sie ändern sollten, sowie einen empfohlenen nächsten Schritt. Der vollständige Bericht und die Übersicht stehen in jedem Plan zur Verfügung, auch in Free.

Der Free-Plan enthält 1 Sprachgespräch pro Tag mit einer Dauer von höchstens 5 Minuten. Während des Gesprächs läuft eine Uhr rückwärts und warnt vor der letzten Minute; danach endet das Gespräch und der Bericht wird erstellt. Das nächste Gespräch ist am folgenden Kalendertag möglich (Zeitzone Europe/Prague).

KI-Coach, Ziele, Akademie, PDF-Export, Vollständiger Verlauf, Team-Funktionen. Free zeigt den Verlauf der letzten 7 Tage. Diese Funktionen gehören zu den bezahlten Plänen.

Nach 3 Free-Gesprächen bieten wir Ihnen eine Testphase von 7 Tagen an, die alles freischaltet. Sie erfordert eine Zahlungskarte und umfasst in den Einzelplänen 12–15 Sprachminuten. Sie können jederzeit vor Ende der Testphase kündigen und ohne Zahlung zum Free-Plan zurückkehren.

Im Free-Tarif zeigt die App, ob das heutige Gespräch verfügbar oder genutzt ist, mit einem Countdown bis zum nächsten (der Tag wechselt nach der Zeit Europe/Prague). Gesperrte Funktionen zeigen eine deutlich als Beispiel gekennzeichnete Vorschau und die Option Upgrade, damit Sie sehen, was ein bezahlter Tarif ergänzt. Die Vorschau ist ein Beispiel, keine Ihrer Daten.

Im Free-Tarif kann eine Karte am fertigen Bericht die Testphase (oder die Tarife, wenn keine Testphase angeboten wird) anbieten, die KI-Coach, Ziele, Akademie und PDF-Export freischaltet. Sie erscheint nur nach einem guten Gespräch: Ergebnis von 70 oder mehr oder besser als beim vorherigen Versuch desselben Szenarios. Bei einem vorläufigen Ergebnis wird sie nicht gezeigt und im selben Browser höchstens einmal je 3 Kalendertage. Sie ist nur ein Angebot: Nichts ändert sich, solange Sie nicht selbst wählen.

1. Beenden Sie ein Übungsgespräch und öffnen Sie den Bericht.
2. Erscheint die Karte, wählen Sie 7 Tage testen oder Pläne ansehen.
3. Ignorieren Sie sie, bleiben Sie im Free-Tarif; Bericht und Übersicht bleiben verfügbar.

In den Ergebnissen vergleicht die Karte Ihre Verbesserung in 30 Tagen den durchschnittlichen Wert je Fähigkeit im ersten Drittel Ihrer bewerteten Übungsgespräche der letzten 30 Tage mit dem letzten Drittel. Sie braucht mindestens 3 bewertete Gespräche in diesen 30 Tagen, lässt Gespräche mit vorläufigem Ergebnis aus und nur Sie sehen sie. Sie beschreibt diese Übungsgespräche, nicht, was in echten Gesprächen geschehen wird.

1. Öffnen Sie Ergebnisse.
2. Suchen Sie die Karte Ihre Verbesserung in 30 Tagen.
3. Lesen Sie die Tabelle der Fähigkeiten: erstes Drittel, letztes Drittel und Veränderung; Fähigkeiten mit zu wenigen Gesprächen in einer der Gruppen werden nicht verglichen.

In der Übersicht nennt die Karte Zum Wiederholen höchstens 3 Fähigkeiten aus Ihren eigenen bewerteten Gesprächen, die sich nach einiger Zeit zu wiederholen lohnen, jeweils mit Ihrem Ergebnis und Heute wiederholen oder Wiederholen bis Datum. Üben öffnet ein passendes Szenario. Muss nichts wiederholt werden, sagt die Karte das; vor dem ersten bewerteten Gespräch hat sie nichts zu zeigen. Nur Sie sehen sie.

In der Übersicht wählt die Wochenaufgabe die schwächste Fähigkeit aus Ihren eigenen bewerteten Gesprächen und setzt dafür ein Ziel von 3 Gesprächen. Sie bleibt die ganze Woche gleich, und jeden Montag beginnt eine neue (Zeit Europe/Prague). Der Fortschritt erscheint als erledigte Gespräche von 3. Bevor eine Aufgabe angeboten wird, brauchen Sie einige bewertete Gespräche; nur Sie sehen sie.

Die Karte Tagesserie in der Übersicht zählt Tage in Folge mit einem Übungsgespräch. Ein einzelner verpasster Tag wird verziehen, aber nur einmal je 7 Tage: Der verpasste Tag muss zwischen zwei Übungstagen liegen, überbrückt die Serie, ohne zu zählen, und die nächste Nachsicht ist 7 Tage später möglich. Ist der heutige Tag noch offen, erinnert die Karte in der App; es gibt keine E-Mail- oder Push-Erinnerung. Die Karte erscheint nur, solange Sie eine aktuelle Serie haben.

1. Üben Sie ein Gespräch pro Tag; eines genügt.
2. Verpassen Sie einen einzelnen Tag, kann die Serie weiterlaufen, und die Karte nennt den verziehenen Tag.
3. Zwei verpasste Tage in Folge oder ein zweiter verpasster Tag, bevor die Nachsicht wieder verfügbar ist, beenden die Serie.

In der Übersicht hat die Karte Vor dem Termin die Schaltfläche 3 Min. Aufwärmen. Mit einem Tipp starten Sie ein kurzes Übungsgespräch zu Ihrer schwächsten Fähigkeit (oder zu einem einfachen Szenario). Das Gespräch endet nach drei Minuten von selbst, warnt in der letzten halben Minute, und Sie erhalten einen Bericht. Es zählt wie jedes andere Gespräch, zum Beispiel als tägliches Gespräch im Free-Tarif.

1. Suchen Sie in der Übersicht die Karte Vor dem Termin.
2. Tippen Sie auf 3 Min. Aufwärmen und erlauben Sie bei Nachfrage das Mikrofon.
3. Sprechen Sie, bis die Uhr das Gespräch beendet; öffnen Sie dann den Bericht.

Wählen Sie in der Übersicht Auf einen Termin vorbereiten und bestimmen Sie aus drei festen Listen die Lebenssituation des Kunden, das Interessengebiet und die Hauptsorge des Kunden. Wir suchen das nächstliegende Szenario in Ihrem Katalog und zeigen Ziel, einen Eröffnungsvorschlag und typische Einwände; das gezielte Gespräch starten Sie mit einer Schaltfläche. Geben Sie keine Namen oder Kontaktdaten ein: Sie wählen nur einen Kundentyp, und über echte Kunden wird nichts gespeichert. Gibt es keine genaue Übereinstimmung, wird das nächstliegende oder ein Einsteigerszenario angeboten. Das Gespräch zählt wie ein normales.

1. Wählen Sie in der Übersicht Auf einen Termin vorbereiten.
2. Beantworten Sie alle drei Listen.
3. Lesen Sie das empfohlene Szenario und starten Sie das gezielte Gespräch.

Hat Ihr Unternehmen die Rangliste eingeschaltet, ist sie nur unternehmensintern: Sie sehen Kolleginnen und Kollegen Ihres eigenen Unternehmens, und diese sehen Sie unter dem gewählten Spitznamen. Die Teilnahme ist freiwillig. Verlassen können Sie sie unter Herausforderungen mit Rangliste verlassen: Das blendet Sie sofort in der Rangliste und im öffentlichen Profil aus. Den Spitznamen können Sie später erneut veröffentlichen. Die Rangliste ist spielerisches Training, keine Bewertung von Beschäftigten.

1. Öffnen Sie Herausforderungen.
2. Wählen Sie im Profilbereich Rangliste verlassen.
3. Um später zurückzukehren, speichern Sie den Spitznamen erneut.

Erlauben Sie das Mikrofon für diriai.com, laden Sie die Seite neu und starten Sie das Gespräch erneut.

1. Chrome und Edge: Klicken Sie auf das Symbol links neben der Adressleiste, stellen Sie Mikrofon auf Zulassen und laden Sie neu.
2. Firefox: Klicken Sie auf das Berechtigungssymbol in der Adressleiste, entfernen Sie den blockierten Eintrag Mikrofon, laden Sie neu und wählen Sie bei der Nachfrage Erlauben.
3. Safari auf dem Mac: Wählen Sie Safari, Einstellungen, Websites, Mikrofon und setzen Sie diese Website auf Erlauben.
4. Safari auf iPhone und iPad: Öffnen Sie Einstellungen, Safari, Mikrofon (oder das aA-Menü, Website-Einstellungen) und setzen Sie diese Website auf Erlauben. Prüfen Sie außerdem, dass keine andere App aufnimmt.

Prüfen Sie, ob in den Soundeinstellungen des Systems das richtige Mikrofon und die richtigen Lautsprecher gewählt sind, das Mikrofon nicht stummgeschaltet ist und keine andere App oder Videokonferenz es nutzt. Wenn Sie während des Gesprächs ein Gerät an- oder abstecken, versucht die App das Mikrofon automatisch neu zu verbinden; wenn nicht, beenden Sie das Gespräch und starten Sie neu.

Ein kabelgebundenes Headset liefert den saubersten Klang und beseitigt Echo. Bluetooth funktioniert, aber der Wechsel auf das Kopfhörer-Mikrofon kann die Klangqualität senken und Verzögerung verursachen. Verbinden Sie das Gerät vor dem Gespräch und wählen Sie es in den Systemeinstellungen.

Echo bedeutet meist, dass das Mikrofon die Lautsprecher aufnimmt. Verwenden Sie ein Headset oder senken Sie die Lautstärke und rücken Sie das Mikrofon von den Lautsprechern weg. Schließen Sie andere Tabs und Apps, die Ton abspielen.

Wählen Sie einen ruhigeren Raum, schließen Sie die Fenster und sprechen Sie nah am Mikrofon. Am meisten hilft ein Headset-Mikrofon. Browser unterdrücken Rauschen automatisch, aber laute Gespräche oder Musik im Hintergrund können das Gespräch weiterhin stören.

Stellt die Prüfung vor dem Gespräch fest, dass das Mikrofon blockiert, stumm oder nicht unterstützt ist, zeigt die App eine Karte mit drei Schritten für Ihren Browser (Safari auf iPhone und iPad, Safari auf dem Mac, Chrome, Edge, Firefox, Chrome auf Android oder ein anderer Browser). Ein blockiertes oder nicht unterstütztes Mikrofon hält die Start-Schaltfläche zurück, weil das Gespräch sonst stumm bliebe; ein leises Mikrofon warnt nur. Die Browser-Einstellungen kann die App nicht für Sie ändern.

1. Folgen Sie den drei Schritten für Ihren Browser, um das Mikrofon zu erlauben.
2. Wählen Sie Erneut versuchen; die App prüft das Mikrofon noch einmal.
3. Hört sie Sie weiterhin nicht, prüfen Sie, ob das Mikrofon nicht stummgeschaltet und das richtige Gerät gewählt ist.

Nutzen Sie einen aktuellen Chrome, Edge, Firefox oder Safari am Computer oder Safari bzw. Chrome auf einem neueren iPhone, iPad oder Android-Telefon. Sie brauchen ein Mikrofon, eine stabile Internetverbindung und eine sichere Seite (https). Manche eingebetteten Browser (in Social- oder Mail-Apps) blockieren das Mikrofon; öffnen Sie dann diriai.com in Ihrem normalen Browser.

Sprache braucht eine stabile Verbindung. Gehen Sie näher an den Router oder nutzen Sie ein Kabel, pausieren Sie große Downloads und schalten Sie ein VPN aus. Wenn es weiter auftritt, schreiben Sie uns mit Browser und Gerät.

Sie können die App zum Startbildschirm Ihres Smartphones hinzufügen und im Vollbild wie eine App öffnen; einen kurzen Hinweis finden Sie in den Einstellungen im Bereich Hilfe und Informationen. Ist die App bereits installiert, verschwindet der Hinweis. Das Mikrofon erlauben Sie wie im Browser; Gespräche brauchen weiterhin eine Internetverbindung, und wird ein Gespräch unterbrochen, starten Sie es erneut in der App.

1. iPhone und iPad (Safari): Tippen Sie auf Teilen und wählen Sie Zum Home-Bildschirm.
2. Android (Chrome): Öffnen Sie das Menü mit den drei Punkten und wählen Sie App installieren oder Zum Startbildschirm hinzufügen.
3. Öffnen Sie DIRI AI danach über das neue Symbol.

In der Team-Übersicht sehen Führungskräfte und Unternehmensadministratoren eine kurze Checkliste: 3 Kolleginnen oder Kollegen einladen, ein erstes Gespräch oder Szenario zuweisen und die ersten Trainingsergebnisse ansehen. Die Schritte haken sich von selbst anhand der Daten ab, die die App bereits hat. Einladungen richten sich nach der Platzzahl Ihres Tarifs und werden vom Unternehmensadministrator versandt; eine Führungskraft wird gebeten, sich an ihn zu wenden. Die Checkliste dient dem Einrichten des Trainings, nicht der Bewertung von irgendjemandem.

In der Team-Übersicht können Führungskräfte und Unternehmensadministratoren für ein Team Pilotergebnisse herunterladen (PDF) wählen. Das zweiseitige Dokument fasst Beteiligung, Verbesserung und eine Empfehlung zusammen. Es enthält nur Teamsummen: Jeder Wert aus weniger als 5 Verkäufern oder mit Rückschluss auf eine Person wird durch zu wenig Daten ersetzt, einige Werte sind als ungefähr gekennzeichnet, und es gibt keine Namen, Einzelergebnisse oder Transkripte. Referenzziele sind keine Zusage. Ist der Export nicht verfügbar, sehen Sie einen Hinweis und können es später erneut versuchen.

1. Öffnen Sie Team und wählen Sie gegebenenfalls Ihr Team.
2. Wählen Sie Pilotergebnisse herunterladen (PDF).
3. Prüfen Sie vor dem Weitergeben den im Dokument genannten Zeitraum.

Jedes Übungsgespräch erhält ein regelbasiertes Ergebnis von 0 bis 100 und 1 bis 5 Sternen über 26 Kriterien; das KI-Feedback erklärt das Ergebnis und ändert die Zahl nicht. Die Seite So bewerten wir zeigt die Kriterien, die Version der Methodik und das Datum der letzten Änderung. Grenzen: Die Methode ist noch nicht gegen menschliche Bewerter validiert, und wir veröffentlichen keine Genauigkeitswerte; Ergebnisse in anderen Gesprächssprachen als Tschechisch sind vorläufig; die Ergebnisse dienen dem Training und dürfen nicht die alleinige Grundlage für Entscheidungen über Menschen sein.

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Eine kostenlose öffentliche Seite mit 25 häufigen Kundeneinwänden für Versicherungs- und Finanzberater. Zu jedem erklärt sie, warum der Kunde ihn äußert, einen empfohlenen Ansatz, eine Antwort, die Sie vermeiden sollten, und einen Link zum Üben. Es ist Gesprächstraining zur Weiterbildung: keine Rechts- oder Finanzberatung, ohne Produktzahlen und ohne Versprechen. Jeder Einwand hat einen eigenen Link.

1. Öffnen Sie die Seite; eine Registrierung ist nicht nötig.
2. Wählen Sie einen Einwand und lesen Sie den empfohlenen Ansatz und was Sie vermeiden sollten.
3. Probieren Sie ihn über den Übungslink mit einem KI-Kunden aus.

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Ja. Die Seite Beispielgespräch zeigt drei kurze, erfundene Dialoge als Text (ein Erstanruf mit Einwilligung, ein Preiseinwand und eine bedarfsorientierte Versicherungsüberprüfung), jeweils mit einem Beispiel-Tipp. Ohne Registrierung und ohne Ton; es sind keine Aufnahmen echter Menschen, und der Tipp ist ein Beispiel, kein echtes Ergebnis. In echten Übungsgesprächen sprechen Sie mit einem KI-Kunden, der stets als KI gekennzeichnet ist.

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Wählen Sie Branche, Gesprächsart (Erstanruf, Empfehlung, Nachfassen oder Verlängerung), Kundenrolle, Gesprächsziel und Haupteinwand. Sie erhalten einen Leitfaden mit Einstieg, Fragen zur Bedarfsklärung, Einwandbehandlung und nächstem Schritt. Er entsteht aus festen, geprüften Vorlagen und wird nicht von KI geschrieben, daher ergibt dieselbe Auswahl immer denselben Leitfaden; nichts wird gespeichert oder gesendet. Ersetzen Sie jede [Klammer] durch Ihre eigenen freigegebenen Fakten. Er ist ein Ausgangspunkt zum Üben, keine Rechts- oder Compliance-Beratung, und darf nicht zur Bewertung von Menschen genutzt werden.

1. Öffnen Sie den Generator und treffen Sie die fünf Auswahlen.
2. Kopieren Sie den Leitfaden oder wählen Sie PDF herunterladen und im Druckdialog Als PDF sichern.
3. Wählen Sie Diesen Leitfaden trainieren, um ihn mit einem KI-Kunden zu üben.

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Sie geben Teamgröße, Stunden geleiteter Gesprächsübungen je Verkäufer und Monat sowie die Kosten einer Trainer- oder Führungskraftstunde ein. Der Rechner zeigt eine Spanne von vorsichtiger bis optimistischer Schätzung der frei werdenden Trainer- und Führungskraftzeit, deren Wert, die Differenz zum veröffentlichten Tarifpreis und den Break-even. Die Annahmen sind beispielhaft und änderbar. Es ist eine Schätzung, keine Zusage; alles wird in Ihrem Browser berechnet, und Eingaben werden nicht gespeichert. Er dient der Effizienz des Trainings, nicht der Bewertung von Menschen.

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Das Widget ist ein einzelner iframe mit dem kostenlosen Test zur Einwandbehandlung: Besucher beantworten acht Situationen und sehen ein Ergebnis; ihre Antworten bleiben in ihrem Browser. Fügen Sie den Code in Ihre Seite ein und stellen Sie die Sprache ein (en, cs, sk, pl oder de). Partnercodes vergeben wir nach einer kurzen Prüfung; ein unbekannter Code wird ignoriert. Das Widget setzt keine Cookies und lädt keine Skripte Dritter, und nur die Widget-Adresse darf eingebettet werden. Stellen Sie es als Übungswerkzeug dar, nicht als Eignungstest; ein Ergebnis darf nicht die alleinige Grundlage einer Personalentscheidung sein.

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Öffnen Sie in der App Einstellungen, Plan; dort sehen Sie Ihren aktiven Plan, das nächste Zahlungsdatum und die Kündigungsoption. Die Kündigung wirkt zum Ende des bezahlten Zeitraums. In der Testphase kündigen Sie vor deren Ende, um eine Abbuchung zu vermeiden.

Nie während der Testphase (7 Tagen). Danach beginnt der bezahlte Plan; das genaue Datum und den Preis sehen Sie vor der Bestätigung.

Ja. In der Fußzeile der Website steht in jeder Sprache der Link Verträge hier kündigen, der eine Seite ohne Anmeldung öffnet. Geben Sie Ihren Namen und die E-Mail-Adresse des Vertrags an, wählen Sie ordentliche oder außerordentliche Kündigung (eine außerordentliche braucht einen Grund) und optional eine Vertragsbeschreibung und ein Datum; ohne Datum endet der Vertrag zum Ende des bezahlten Zeitraums. Drücken Sie dann jetzt kündigen. Die Kündigung wirkt nur für den Kontoinhaber: Gehört die Adresse zu dessen Vertrag, wird die Kündigung wirksam, sobald sie bei uns eingeht, und an die beim Vertrag hinterlegte Adresse geht eine Bestätigung mit einem Link, über den Sie sie zurücknehmen können, falls Sie sie nicht gesendet haben. Die Seite sieht für jede Adresse gleich aus, prüfen Sie daher dieses Postfach, auch den Spam-Ordner. Eine Kündigung ist nicht dasselbe wie das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht für Verbraucher.

1. Öffnen Sie in der Fußzeile der Website Verträge hier kündigen.
2. Tragen Sie Ihren Namen und die E-Mail-Adresse des Vertrags ein und wählen Sie die Art der Kündigung.
3. Drücken Sie jetzt kündigen und speichern oder drucken Sie die Seite mit der Eingangsbestätigung.

Der Kontoinhaber findet Rechnungen unter Einstellungen, Plan: Mit Rechnungen anzeigen sehen Sie die letzten Rechnungen mit Nummer, Datum, Betrag und Status und können jede ansehen oder als PDF herunterladen. Firmen- und Steuernummer werden auf Rechnungen gedruckt, wenn sie in den Rechnungsdaten hinterlegt sind. Mit Rechnungsdaten bearbeiten ergänzen oder korrigieren Sie sie im sicheren Zahlungsportal.

Ihr Training dient dazu, Ihnen Ihren eigenen Bericht zu erstellen. Das Vertrauenszentrum erklärt, was wir verarbeiten, wer es sieht und wie lange es gespeichert wird, und verweist auf Datenschutzerklärung und Auftragsverarbeitungsvertrag.

Ja. Unter Einstellungen, Datenschutz prüfen Sie Ihre Optionen und beantragen Export oder Löschung, vorbehaltlich der Nutzungsbedingungen und geltender gesetzlicher Pflichten.

Schreiben Sie an support@diriai.com. Wir lesen jede Nachricht und antworten per E-Mail. Nennen Sie Browser, Gerät und was Sie gesehen haben; senden Sie niemals Ihr Passwort oder Ihre Kartennummer.